Play: Polacy chcą internetu stacjonarnego od operatorów komórkowych, bo to im ufają

86 proc. osób, które są w stanie określić preferowaną prędkość internetu twierdzi, że wystarczająca szybkość łącza dla gospodarstwa domowego to do 600 Mb/s – wynika z badania ARC wykonanego na zlecenie Playa.

Play od pewnego czasu świadczy też usługi internetu stacjonarnego i chciał w nim sprawdzić, jakie ma szanse na rynku. Stwierdza, że duże. W badaniu wyszło mu bowiem, że 90 proc. respondentów jest otwartych na zmianę dostawcy, a najbardziej zaufanymi firmami dostarczającymi internet są operatorzy komórkowi. 71 proc. respondentów bierze natomiast poważnie pod uwagę zmianę oferty, gdyby otrzymało pakiet „wszystko w jednym” od jednego dostawcy, który umożliwiłby comiesięczne oszczędności oraz wygodne płatności na jednej fakturze. 

Badanie miało zasięg ogólnopolski, przeprowadzono je na próbie 816 respondentów - reprezentatywnej grupie osób podejmujących decyzję przy wyborze mediów w gospodarstwie domowym oraz korzystających z internetu na co dzień. Aspekty, które poddane były próbie to między innymi cena, szybkość połączenia, preferowani dostawcy czy możliwość skorzystania z ofert łączonych.

Wynika z niego m.in, że aż 97 proc. użytkowników łączy się z internetem domowym bezprzewodowo za pośrednictwem WiFi. To pokazuje, jak ważnym elementem usługi jest odpowiedni i niezawodny router, służący do połączenia wszystkich urządzeń z siecią. Co więcej, bardzo ważne jest, aby zapewniał on dostęp dla wielu urządzeń jednocześnie, ponieważ aż 66 proc. badanych korzysta z internetu na 4 i więcej urządzeniach. Jak wskazuje Play, ten odsetek będzie się tylko i wyłącznie zwiększał, między innymi za sprawą popularyzacji urządzeń typu smart home.

W większości gospodarstw domowych w Polsce internet jest wykorzystywany do rozrywki, nauki, pracy oraz mediów społecznościowych. 29 proc. osób korzysta z internetu wyłącznie w celach rozrywkowych, natomiast aż 71 proc, do pracy oraz nauki. Dla 98 proc. respondentów ważne jest stabilne połączenie, które zapewnia internet stacjonarny. W ostatnim, pandemicznym roku 34 proc. biorących udział w badaniu zdecydowało się na podwyższenie prędkości internetu w swoim domu.

Play sprawdził także, jakie czynniki w największym stopniu wpływają na wybór lub zmianę dostawcy usługi internetu stacjonarnego. 90 proc. badanych do zmiany dostawcy może nakłonić szybkość internetu, stabilne połączenie i nieograniczony limit danych. Nieodmiennie ważnym czynnikiem pozostaje cena, optymalnym zakresem cenowym wskazywanym przez respondentów jest kwota w przedziale 30-50 zł miesięcznie.

Infografika Badanie preferencji i zwyczajów użytkowników internetu w Polsce