Sąd utrzymał karę dla telekomu za samowolne narzucanie klientom zmian w pakietach telewizji kablowej – pisze Puls Biznesu.
Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (SOKiK) potwierdził, że Multimedia Polska w sposób niezgodny z prawem traktowały klientów. Tym samym przyznał rację prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który w 2015 r. za bezprawne praktyki nałożył na spółkę karę finansową w wysokości 4,8 mln zł. Wyrok sądu nie jest jeszcze prawomocny. Multimedia Polska czekają na pisemne uzasadnienie. Po zapoznaniu się z nim zdecydują, czy odwołają się do wyższej instancji.
Problemy Multimediów zaczęły się w 2014 r., kiedy do urzędu antymonopolowego zaczęły napływać skargi konsumentów niezadowolonych, że dostawca telewizji kablowej jednostronnie wprowadza zmiany w pakietach programowych. Gdy jakiś kanał wypadał z oferty, na jego miejsce wchodził inny — zdarzało się np., że program informacyjny był zastępowany rozrywką, a emitujący produkcje dokumentalne — filmowym. Ponadto dostawca kablówki nie pozwalał niezadowolonym abonentom na skuteczne wypowiedzenie umowy. Prezes UOKiK uznał te praktyki za bezprawne i naruszające zbiorowe interesy konsumentów. Spółka odwołała się do SOKiK. Bezskutecznie.
Więcej w: Multimedia przegrywają bój z UOKiK (dostęp płatny)
