Podwyżka abonamentu może się skończyć dla T-Mobile 4,5 mln zł kary i większymi rekompensatami dla klientów. Będzie odwołanie — pisze Puls Bzinesu.
Telekom z niemieckim kapitałem w drugiej połowie 2014 r. poinformował część klientów, że w związku ze zmianami taryf proponuje im przejście na inne, nowe plany — lub podwyżkę abonamentu o 5 zł. Na rynku był to ewenement, bo telekomy w ramach ostrej walki cenowej długo zajmowały się wyłącznie obniżaniem podstawowych stawek.
T-Mobile tłumaczył to wtedy „chęcią uproszczenia taryf”. Teraz ten ruch odbija mu się czkawką. W czwartek Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) poinformował o nałożeniu na T-Mobile 4,5 mln zł kary za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów poprzez „bezpodstawną zmianę wysokości abonamentu”, a także naruszenie „dobrych obyczajów”.
Na tym się nie kończy, bo zgodnie z decyzją urzędu antymonopolowego T-Mobile powinien też wypłacić każdemu klientowi, który dostał informację o zmianie wysokości abonamentu, 65 zł rekompensaty.
„Interpretacja prawa przedstawiona przez UOKiK nie znajduje oparcia w przepisach prawa unijnego, krajowego oraz w stałej praktyce urzędów czy operatorów telekomunikacyjnych i odwołamy się od niej do sądu. Wprowadzając zmiany, spełniliśmy wszystkie warunki wymagane Prawem Telekomunikacyjnym, co potwierdzają ekspertyzy wybitnych prawników. Również Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej prezentował stanowisko popierające naszą interpretację” — głosi stanowisko T-Mobile Polska.
Więcej w: T-Mobile ukarany za podwyżki (dostęp płatny)
