Orange Polska poinformował o podłączenie 100-tysięcznego abonenta usług w sieci optycznej. Ta aktywacja nastąpiła wczoraj. Na koniec ubiegłego roku natomiast operator objął zasięgiem swojej sieci FTTH 1,5 mln gospodarstw domowych w Polsce. Dzisiaj oficjalnie zaprezentował ofertę, która ma pomóc w zwiększeniu nasycenia tej sieci sprzedanymi usługami – Orange Love.
Nowa oferta obejmuje wszystkie usługi operatora: internet stacjonarny i mobilny, telefonią komórkową i stacjonarną oraz telewizję. Oferta oparta jest na jednym pakiecie, do którego można dokupować usługi lub – za dodatkową opłatą – podnosić ich parametry.
Orange promuje podstawowy pakiet za średnią kwotę 84,45 zł brutto miesięcznie (69 zł miesięcznie w 1. roku i 99,90 zł w 2. roku kontraktu). W tej cenie klient otrzymuje stacjonarny dostęp (do) 100 Mb/s (w zależności od platformy dostępowej), jedną mobilną aktywację z nielimitowanymi połączeniami i SMS oraz 3 GB mobilnego transferu, linię stacjonarną z nielimitowanymi połączeniami do krajowych sieci stacjonarnych oraz na międzynarodowe numery stacjonarne w wybranych kierunkach a wreszcie telewizję Orange z pakietem 97 kanałów („Optymalny”). Do tego można abonować dodatkowe usługi, lub zwiększać ich parametry.
Taka sama oferta Love obowiązuje w całym obszarze sieci, z tym że w sieci ADSL/VDSL/LTE po prostu ograniczona jest przepływność łącza. W sieci miedzianej formalnie obowiązuje opłata 10 zł za utrzymanie łącza, co zdaje się mieć związek wyłącznie z reżimem regulowanych usług hurtowych.
Razem z ofertą dla klientów indywidualnych operator wprowadził także nowy pakiet dla firm, w którym za cenę 84,88 zł netto miesięcznie klient otrzymuje internet 100 Mb/s oraz dwie karty SIM z nielimitowanymi połączeniami i SMS oraz 4 GB mobilnego transferu. Tutaj też obowiązuje system dokupywania kolejnych usług do pakietu podstawowego.
Jak wynika z rozmów z przedstawicielami Orange, operator zastanawiał się nad zderzeniem brandu Love ze specyfiką usług dla firm. Ostatecznie uznał, że choć nie są całkiem spójne, to osiągnie większą korzyść ze zmasowania nacisku promocyjnego na jedną markę, niż z wyróżnienia (i konieczności oddzielnej komunikacji) marki dla firm.
Nowa marka spakietyzowanych usług ma zastąpić dotychczasową ofertę konwergentną. Jak mówi Mariusz Gaca, nowy szef B2C w Orange, marki Orange Open, czy Funpack będą „wygaszane”. Pozostają na razie w ofercie, ale główny nacisk sprzedażowy położony będzie na ofertę Love. W tym także na własne pakiety programowe. Pakiety nc+ nadal będą dostępne, ale Orange woli sprzedawać własne, ponieważ ma na nich wyższą marżę.
Jak z kolei powiedział Grzegorz Marek z pionu B2C Orange, mechanizmy oferty Open będą dalej stosowane, jak narzędzie up-sellingu dodatkowych usług w nowej ofercie Love.
Techniczną nowością w ofercie jest modem abonencki produkcji Sagemcom – Funbox 3.0. Operator podkreśla obsługę technologii WiFi AC MIMO (600 Mb/s). W dekoder TV Samsunga natomiast obsługuje telewizję 4K.
Koncepcja oferty Orange Love powstała w Hiszpanii. Polska jest drugim krajem grupy Orange, który wdraża tę ofertę. Dotychczasowym klientom oferuje nowy pakiet od końca stycznia. Nowym zacznie go sprzedawać jutro.
Informacja prasowa na temat oferty Orange Love
Informacja prasowa na temat oferty Orange Love dla Firm
