Orange poinformował, że od 1 listopada 2018 roku klienci sieci nie będą już mogli zamówić zamawiać płatnych przychodzących SMS-ów i MMS-ów specjalnych. Umożliwiały one subskrypcję cyklicznie wysyłanych wiadomości o podwyższonej opłacie, np. z poradą wróżki, horoskopem, prognozą pogody, wynikami totolotka, programem telewizyjnym czy wynikami rozgrywek sportowych.
Klienci mogli zamówić także nietypowe SMS-y lub MMS-y, jak np. przysłowia, cytaty, pozytywne myśli, wiersze, właściwości drzew i kamieni szlachetnych, dowcipy, sennik, psychoporady, diety, ciekawostki, plotki czy memy.
Osoby, które zamówiły takie usługi wcześniej, będą mogli z nich korzystać do czasu aż sami z nich zrezygnują lub dostawca zaprzestanie ich świadczenia.
Orange przyznaje, że liczba subskrybentów SMS-ów i MMS-ów specjalnych malała z roku na rok. Zdarzały się także przypadki nadużyć, co spowodowało m.in. nowelizację przepisów prawa telekomunikacyjnego regulujących te kwestie.