Urząd Komunikacji Elektronicznej przedstawił do procesu konsolidacji przez Komisję Europejską oraz BEREC projekt zmiany oferty SOR, jeżeli chodzi o czas realizacji niektórych usług hurtowych dla operatorów alternatywnych. Dzięki nowej aplikacji do umawiania wizyt monterskich Orange obiecuje realizację zleceń – w sprzyjających okolicznościach – w ciągu 1 doby.
Dzisiaj terminy realizacji wynoszą 5, 7, 14 dni roboczych. W ramach nowej oferty SOR niektóre usługi – LLU i BSA, na liniach xDSL oraz optycznych – będzie można uaktywnić w ciągu dwóch lub sześciu dni roboczych. Skróconym terminem objęte będą usługi nie wymagające weryfikacji przydatności technicznej:
1. LLU – aktywacji usługi na łączach, na których nie ma ani usługi części detalicznej OPL ani usługi operatora alternatywnego:
• infrastruktura miedziana – gdy jest przyłącze abonenckie;
• infrastruktura miedziana – gdy nie ma przyłącza abonenckiego;
• FTTH – gdy jest przyłącze abonenckie;
• FTTH – gdy nie ma przyłącza abonenckiego;
2. BSA
• infrastruktura miedziana – gdy nie ma przyłącza abonenckiego (ADSL i VDSL);
• infrastruktura miedziana – gdy jest przyłącze abonenckie i aktywna usługa głosowa PSTN (VDSL);
• FTTH – gdy jest przyłącze abonenckie;
• FTTH – gdy nie ma przyłącza abonenckiego.
Procedowanie w trybie przyspieszonym wymaga korzystania przez operatora alternatywnego z nowej aplikacji, którą udostępnił Orange: Kalendarza Wizyt Montera. Skorzystanie z tego narzędzia powoduje, że dla procesu realizacji usługi wiążące są terminy ustalone pomiędzy stronami za pomocą tego narzędzia (a nie ogólne warunki wymienione w SOR).
Jest znamienne, że w procesie konsultacji tej decyzji regulacyjnej do UKE nie wpłynęła żadna opinia. Polski rynek dostępu regulowanego jest w regresie.
