EE, joint-venture Orange i Deutsche Telekom, poczyniło kolejny krok w kierunku pełnej integracji grupy na brytyjskim rynku komórkowym. Zlikwidowane zostały oddzielne serwisy internetowe marek Orange i T-Mobile, które zastąpił wspólny sklep online pod marką EE. Oba tradycyjne brandy nadal istnieją, ale ich komunikowanie stopniowo jest wygaszane. Tym samym EE przestaje być oddzielną marką dla usług LTE a staje się uniwersalną marką grupy na brytyjskim rynku.
Unifikację online grupa tłumaczy długofalową strategią oraz dostosowaniem e-komunikacji do naziemnej sieci sprzedaży, gdzie nie ma już oddzielnych sklepów Orange i T-Mobile, i gdzie panuje marka EE. Paradoksalnie plany T-Mobile i Orange można wciąż jeszcze kupować tylko w naziemnej sieci, a wycofane zostały ze sklepu online.
Integracja elektronicznego kanału nie wydaje się zresztą zakończona, ponieważ o ile T-Mobile obsługiwane jest już tylko przez serwis EE, o tyle Orange działa wciąż na zasobach stanowiących połączenie wizualizacji obu marek. Może to wynikać z konieczności integracji infrastruktury informatycznej (aby klienci obu wygasających brandów wciąż mogli korzystać z dostępu do kont abonenckich) oraz z faktu, że T-Mobile jest w Wielkiej Brytanii tylko marką mobilną, a Orange także stacjonarną.
Połączenie sieci Orange i T-Mobile w Wielkiej Brytanii nastąpiło w 2010 r. Nigdy nie anonsowano konkretnego planu likwidacji marek Orange i T-Mobile.
Orange i T-Mobile znikają z brytyjskiego rynku
24 kwietnia 2014, 12:33
