Sharon White, szefowa Ofcomu jest zdania, że planowane połączenie brytyjskich sieci komórkowych 3UK i O2 spowoduje spadek konkurencyjności i wzrost cen usług, który dotknie zwłaszcza osoby starsze i bardziej wrażliwe na ceny.
W ocenie cytowanej przez dziennik "Daily Mail" szefowej brytyjskiego regulatora, który zajmuje się także rynkiem telekomunikacyjnym, o ile dojdzie do zaplanowanej transakcji (jest warta 10,2 mld funtów, CK Hutchison stara się zgodę Komisji Europejskiej) podwyżka cen wydaje się nieunikniona. Zwraca przy tym uwagę na przykłady innych europejskich krajów, w których liczba komórkowych operatorów infrastrukturalnych zmniejszyła się z czterech do trzech.
Jej zdaniem najsilniej odczują ją ci, którzy najmniej korzystają z usług mobilnych, a więc osoby starsze oraz ci, którzy są najbardziej wrażliwi na ceny. Wynika to z faktu, że operatorzy najkorzystniejsze taryfy mają przeznaczone dla klientów intensywnie korzystających z usług, zaś w taryfach dla okazjonalnych użytkowników lokują nieproporcjonalnie więcej dodatkowych kosztów.
Sharon White powołując się na przykład Austrii, gdzie po przejęciu przez austriackie Drei sieci Orange liczba operatorów spadła do trzech, wylicza, że średni roczne wydatki ponoszone przez rodzinę mogą wzrosnąć w ciągu dwóch lat o 15 proc. do ponad 612 funtów. W Austrii wzrost kosztów wynikał przede wszystkim z wycofywania przez operatorów z oferty najtańszych taryf, co zmuszało klientów do kupowania droższych planów, które zawierały co prawda większy pakiet usług, ale ten użytkownikom nie był w całości potrzebny.
