Oszustwa internetowe (ang. scams) w mediach społecznościowych przyniosły w USA oszustom 658 mln dolarów w pierwszej połowie 2023 r., wynika z danych dostarczonych przez Federalną Komisję Handlu (FTC - Federal Trade Commission) Stanów Zjednoczonych i raportów Sentinel Data, które zebrali eksperci Atlas VPN. W porównaniu z 2022 r. łączne zgłoszone straty związane z oszustwami wzrosły o 50 mln dol. (z 608 mln dol.).
Dane dostarczone przez FTC obejmują 171 330 bezpośrednio zgłoszonych przypadków oszustw w mediach społecznościowych w pierwszej połowie 2023 r. i pierwszej połowie 2022 r. Ogółem w I połowie 2023 r. zarejestrowano 83 302 przypadki oszustw za pośrednictwem mediów społecznościowych. Choć liczba ta jest nieco niższa niż w tym samym okresie ubiegłego roku, ogólna liczba oszustw stale rośnie. Całkowita liczba zgłoszeń oszustw w mediach społecznościowych wzrosła ponad trzykrotnie od 2020 r., kiedy zarejestrowano 25 459 przypadków.
Po mediach społecznościowych drugą najskuteczniejszą platformą wyłudzania pieniędzy w I półroczu 2023 r. były strony internetowe i aplikacje. Łączne straty z tytułu oszustw były mniejsze niż w pierwszej połowie 2022 r. (490 mln dol.), wyniosły 432 mln dol.
Kolejna metoda to oszustwa telefoniczne, a raporty pokazują, że ich rentowność wzrosła o prawie 10 proc. z 388 mln dolarów w pierwszej połowie 2022 r. do 426 mln dolarów w pierwszej połowie 2023 r. Rozmowy telefoniczne pozostają popularnym sposobem wyłudzeń wśród starszych ludzi, którzy w ograniczonym stopniu korzystają z mediów społecznościowych.
Kolejne 198 mln dolarów cyberprzestępcy uzyskali w wyniku oszustw e-mailowych, 180 mln dolarów dzięki wiadomościom tekstowym, 107 mln dolarów dzięki reklamom lub wyskakującym okienkom i 36 mln dolarów drogą pocztową. Oznacza to, że zysk cyberoszustów w pierwszej połowie 2023 r. wyniósł aż 2,04 miliarda dolarów. Liczba ta jest jednak prawdopodobnie niedoszacowana, ponieważ badania pokazują, że większość przypadków oszustw nie jest zgłaszana.
Dane z pierwszej połowy 2023 r. pokazują, że młodzi ludzie częściej padają ofiarą oszustw w mediach społecznościowych. Zdecydowanie najbardziej podatną na oszustwa grupą były osoby w wieku 20–29 lat, które w 38 proc. wszystkich przypadków straciły pieniądze za pośrednictwem mediów społecznościowych. W grupie wiekowej 30–39 lat liczba ta spada do 32 proc., w przypadku osób w wieku 40–49 lat do 29 proc. i do 26 proc. w wieku 50–59 lat.
W przypadku starszych osób media społecznościowe przestają być najpopularniejszym sposobem kontaktu oszustów, którzy docierają do nich za pośrednictwem stron internetowych i aplikacji - osoby w wieku 60-69 lat (21 proc.), jak również poprzez rozmowy telefoniczne - osoby w wieku 70-79 lat (23 proc.) oraz 80 lat i więcej (35 proc.).
Według badania FTC, większość zarzutów dotyczących oszustw w mediach społecznościowych w tym roku dotyczy prób zakupu sprzętu elektronicznego, odzieży lub innych przedmiotów reklamowanych na Facebooku, Instagramie lub Snapchacie. W takich przypadkach produkt nie zostaje dostarczony, mimo że klient zamówił go i zapłacił za niego.
Pomimo że najwięcej raportów dotyczy oszustw związanych z zakupami online, 53 proc. środków utraconych w wyniku korzystania z mediów społecznościowych wynika z oszustw inwestycyjnych. Oszuści udający inwestorów często namawiają ludzi do pobierania fałszywych aplikacji lub odwiedzenia fałszywych witryn internetowych. Większość tych oszustw jest przeprowadzana przy użyciu kryptowalut.