AT&T, Comcast i dziesiątki innych firm telekomunikacyjnych zobowiązały się do nie odłączania usług klientom indywidualnym i małym firmom, którzy nie mogą zapłacić rachunków z powodu wybuchu epidemii COVID-19 – informuje dziennik „The New York Times” powołując się na Federalną Komisję Łączności (FCC), regulatora rynku telekomunikacyjnego.
Jak informuje dziennik, decyzję operatorzy podjęli na wezwanie Ajita Pai’a, szefa FCC, a ich zobowiązanie dotyczy połączeń głosowych i usług dostępu szerokopasmowego. Obowiązuje przez najbliższe 60 dni.
Ajit Pai wezwał też operatorów, by nie pobierali odsetek za nieterminowo zapłacone w tym czasie rachunki oraz, by uruchomili otwarte hotspoty WiFi.
Aby nie doprowadzić do nadużywania działań firm podjętych w ramach inicjatywy „Keep Americans Connected Pledge” operatorzy mają określić szczegółowe warunki, które musi spełnić osoba lub mała firma nie płacąca na czas rachunku.
Dziennik zauważa, że w związku z pandemią wiele firm wezwało swoich pracowników do pracy zdalnej, zaś szkoły zaczynają prowadzić zajęcie wykorzystując e-learning. Z kolei lekarze szerzej niż do tej pory do diagnozowania pacjentów i udzielania im porad wykorzystują rozwiązania oferowane przez telemedycynę, w tym wideo konferencje.
