Inea uruchomiła nową stronę internetową i liczy, że dzięki temu będzie efektywniej sprzedawać swe usługi.
Operator przekonuje, że strona została zaprojektowana z myślą o maksymalnym ułatwieniu procesu zakupu usług oraz poprawie komfortu użytkowników i łączy nowoczesne technologie z przemyślanym designem, oferując klientom szereg innowacyjnych funkcji i udogodnień.
I podkreśla, że nowa strona Inea została zaprojektowana od podstaw, z wykorzystaniem najnowocześniejszych technologii stosowanych przez największe sklepy na świecie. Projekt graficzny, bazujący na dwóch turach testów z użytkownikami z całej Polski, ma zaś odzwierciedlać współczesne trendy graficzne i zapewnić jej atrakcyjny, intuicyjny układ.
I tak np. menu zostało uproszczone, treści skoncentrowano wokół kluczowych produktów, a sekcja „Pomoc” została połączona z działem obsługi klienta, w celu zwiększenia przejrzystości i wygody użytkowania.
– Dzięki nowej stronie przyszli klienci Inea mogą samodzielnie sprawdzić dostępność usług na swoim adresie, wybrać ofertę najlepiej odpowiadającą ich potrzebom, skonfigurować usługi dodatkowe, a także wybrać dogodny termin montażu i wypełnić formularz zamówienia, finalizując zakup bez potrzeby kontaktu z pracownikiem – podkreśla operator z Poznania.
I dodaje, że proces zakupu został całkowicie zintegrowany z prezentacją oferty, co ma usprawnić korzystanie z serwisu. Klienci mogą także wybrać preferowaną formę kontaktu – bezobsługowo na stronie, przez live chat, rozmowę telefoniczną z doradcą lub poprzez pozostawienie formularza zgłoszeniowego.
– Nowa strona internetowa to krok milowy w automatyzacji procesu zakupu – dajemy klientom pełną swobodę wyboru i elastyczność w dopasowaniu oferty do swoich potrzeb. Wierzymy, że dzięki nowoczesnym technologiom i przejrzystemu projektowi graficznemu nasi klienci zyskają nie tylko lepsze doświadczenia zakupowe, ale również oszczędność czasu – podkreśla Maciej Piechociński, prezes zarządu w Inea.
Z okazji uruchomienia nowej strony internetowej Inea przygotowała promocję na usługę internetu światłowodowego.
