Z kolei z danych DataReportal wynika, że w styczniu 2020 r. w Polsce było 30,63 mln internautów, tj. o 2,3 proc. więcej niż rok wcześniej.
Dla operatorów ciekawszą informacją może być to, że według sporej części ankietowanych przez GfK obecne przepływności łącza nie są w stanie sprostać dzisiejszym wymaganiom. Co czwarty ankietowany (25 proc.) wyraził niezadowolenie ze swojego internetu. To wyraźny wzrost o 7 pkt. proc. względem ubiegłorocznej edycji badania.
To nie może dziwić w kontekście faktu, że realizacja codziennych spraw coraz częściej przenosi się do sieci. W przypadku mieszkańców „Regionów NEXERY”, największe wzrosty dotyczą spraw urzędowych online, które załatwia już ponad 70 proc. badanych. Dla porównania, w 2019 r. takiej odpowiedzi udzieliło tylko 41 proc. ankietowanych. Na popularności zyskują również zakupy – przez internet zamawia je 93 proc. respondentów z Regionów versus 72 proc. w 2019 r. Rosnącym zainteresowaniem cieszy się także bankowość elektroniczna, w tym możliwość opłacania rachunków online – korzysta z nich odpowiednio 95 proc. i 94 proc. mieszkańców – średnio o 13 pkt. proc. więcej niż w minionym roku – pokazują wyniki badania #RegionyNEXERY2020.
– Czas realizacji naszego badania pokrył się z początkiem izolacji społecznej związanej z pandemią koronawirusa. Tak duże wykorzystanie internetu w codziennym życiu wynika m.in. z faktu, że dla wielu osób był to jedyny możliwy sposób realizacji obowiązków dnia codziennego. Dotyczy to również przejścia na pracę zdalną, czy naukę online – 88 proc. mieszkańców Regionów pod koniec marca deklarowało, że doświadczenia pracy zdalnej ma już za sobą. Dla porównania, w 2019 r. 71 proc. stwierdziło, że nigdy nie miało okazji wykonywać obowiązków w takim trybie, a 20 proc. nie znało nawet pojęcia „pracy zdalnej” – mówi Paweł Biarda, członek zarządu ds. komercyjnych w Nexerze.
Według niego, to pokazuje w jak szybkim tempie zmienia się nasza rzeczywistość i jak błyskawicznie operatorzy muszą na to reagować, aby sprostać coraz to nowszym i bardziej wymagającym wyzwaniom, również w zakresie tworzenia i udostępniania mieszkańcom, firmom i instytucjom infrastruktury telekomunikacyjnej, która pozwoli bez zakłóceń korzystać z nowoczesnych usług i rozwiązań.
Przykładowo wśród wszystkich przebadanych przez Nexerę przedsiębiorców 15 proc. nie jest zadowolonych z obecnie posiadanego łącza. Już dziś co czwarty przebadany przedsiębiorca (25 proc.) zmieniłby dostawcę internetu, gdyby miał taką możliwość, a 39 proc. wyraziło przekonanie, że podniesienie prędkości internetu wpłynęłoby pozytywnie na podniesienie dochodowości i rozwój firmy.
Badania Nexery potwierdziły, że wielkość firmy ma też wyraźny wpływ na wybór prędkości stałego łącza. Wśród przedsiębiorstw zatrudniających do 9 osób odsetek korzystających z łącza o prędkości powyżej 600 Mb/s wynosi 5 proc.. W największych firmach (powyżej 250 pracowników) – 32 proc. Zarazem prędkość łącza to dla przedsiębiorców najważniejsze kryterium wyboru dostawcy internetu. Wskazuje na nią prawie połowa respondentów (47 proc.) z badania. Cena jest najważniejsza dla 32 proc. Według Nexery, może to wynikać z faktu, że droższy, ale szybszy i stabilniejszy internet pozwala obniżyć ostateczne koszty prowadzenia działalności, np. poprzez zmniejszenie liczby podróży służbowych (kontakt z klientem za pośrednictwem wideokonferencji) czy zrezygnowanie z usług hostingowych. Najprawdopodobniej właśnie dlatego 61 proc. przedsiębiorstw, które znajdują się w zasięgu światłowodu, wybiera tę technologię.
Wszystkie te liczby świadczą, że klimat wokół inwestycji światłowodowych powinien sprzyjać operatorom.
