W połowie czerwca 2017 r., wraz z wejściem w życie unijnej regulacji Roam-Like-At-Home (RLAH), Netia wycofała się z oferowania nowym abonentom usług roamingu międzynarodowego.
Pozytywna dla operatora decyzja Urzędu Komunikacji Elektronicznej w zakresie tzw. dopłat do usługi roamingu na terenie UE, umożliwiła Netii udostępnienie klientom Netia Mobile usług również poza Polską.
Po wykorzystaniu przyznanych na podstawie Szczegółowych Warunków Promocji pakietów minut SMS-ów, MMS-ów oraz pakietu do korzystania z transmisji danych w UE, opłaty za poszczególne rodzaje usług w roamingu międzynarodowym będą naliczane w wysokości:
- 0,16 zł brutto za minutę połączenia wychodzącego;
- 0,05 zł brutto za minutę połączenia przychodzącego;
- 0,05 zł brutto za SMS;
- 0,03 zł brutto za MMS;
- 0,03 zł brutto za 1 MB transmisji danych.
Abonenci Netia Mobile, którzy między 15 czerwca 2017 r. a 28 lutego 2018 r. zawarli lub rozszerzyli umowę na usługi Netia Mobile, mogą złożyć dyspozycję o uruchomieniu usługi roamingu międzynarodowego poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
