Netia dostrzegając wzrost zainteresowania narzędziami do zdalnej pracy wśród klientów biznesowych rozbudowała swoją ofertę Netia Unified Communications o usługę SIP4Teams (pełna nazwa: SIP Trunk 4 MS Teams), która łączy wszystkie dostępne kanały komunikacji w MS Teams.
Pozwala to pracownikom i klientom dowolnej firmy kontaktować się i współpracować w każdej chwili, niezależnie od miejsca ich pobytu. Operator przekonuje, że taki spójny i jednolity system komunikacji biznesowej podnosi produktywność pracy zdalnej, zarówno poszczególnych pracowników, jak i całej organizacji.
– Usługa SIP4Teams to rozwiązanie tzw. direct routingu, które integruje nowoczesną telefonię IP (SIP Trunk) ze środowiskiem MS Teams. Sprawną integrację z Teams’ami zapewnia korzystanie przez Netię z technologii czołowego – jednego z zaledwie dwóch certyfikowanych przez Microsoft – dostawcy direct routingu, firmy AudioCodes – mówi Paweł Rychcik, kierownik działu produktów B2B w Netii.
Nawiązywanie i odbieranie połączeń na dowolne numery telefoniczne w ramach MS Teams wymaga posiadania wykupionej opcji Phone System (standardowo w topowym planie MS 365, za dopłatą w niższych planach) oraz abonamentu SIP4Teams w Netii (pełna dowolność przypisywania do usługi dowolnych numerów i zakresów numeracyjnych).
– Oprócz podstawowej korzyści, jaką jest możliwość połączeń telefonicznych wprost z MS Teams, SIP4Teams pozwala na rozbudowę tego środowiska o wszystkie już dostępne i wykorzystywane przez tysiące firm i instytucji w Polsce rozwiązania nowoczesnej telefonii IP Netii. Oznacza to m.in. realizację funkcji centralowych i biznesowych poprzez komunikator w ramach MS Teams, dwukierunkowe korzystanie z numeru służbowego poprzez internet (również z MS Teams) oraz połączenie zaawansowanych funkcji PABX (IVR, Grupa Wywołań) z MS Teams – wylicza operator.
Inne zalety rozwiązania wskazywane przez Netię to:
- dostęp do numeracji z wielu stref w jednym miejscu (unikalny na rynku produkt Netii),
- jednolity plan numeracyjny dla całej firmy,
- możliwość rezygnacji z łączy lokalnych (np. w różnych oddziałach firmy),
- atrakcyjna cena usługi poprzez definiowaną przez abonenta ilość połączeń równoległych,
- brak opłat za połączenia pomiędzy wszystkimi klientami Netii, korzystającymi z usług świadczonych na bazie platformy IntegralNet,
- brak opłat za połączenia wewnątrz firmy,
- zachowanie możliwości wykonywania połączeń alarmowych mimo jednego miejsca dostępowego do usługi,
- optymalizacja wykorzystania infrastruktury telekomunikacyjnej dzięki zintegrowaniu usług,
- łatwość skalowania rozwiązania poprzez modyfikację przepływności – liczby połączeń równoległych lub/i ilości numeracji DDI,
- skalowalność usługi – szybka i łatwa rozbudowa o kolejnych użytkowników, kolejne lokalizacje.
