Netia przenosi B2C do Telefonii Dialog
Netia poinformowała dzisiaj o planie przeniesienie do swojej spółki zależnej działalności polegającej na sprzedaży usług dla klientów indywidualnych. Do 20 listopada br. sprzedaż nowych usług realizować będzie Telefonia Dialog, chociaż nadal pod marką Netii.
– W modelu docelowym – którego osiągnięcie, w opinii zarządu spółki, potrwa kilka lat – działania komercyjne w segmencie B2C, realizowane wyłącznie poprzez jeden podmiot z Grupy Kapitałowej Netia, pozwolą spółce na zwiększenie efektywności, m.in. dzięki dokonywaniu mniejszej liczby zmian w systemach IT, sprawniejsze posługiwanie się dokumentacją i systemami przez pracowników. Prostsza i bardziej transparentna struktura formalnoprawna pozwoli też na ujednolicenie i uproszczenie procesów, w tym procesów sprzedażowych, co w ocenie zarządu spółki, może się przełożyć na osiągnięcie przez Grupę Kapitałową Netia dodatkowych oszczędności – podaje Netia w komunikacie.
W nowym modelu, to Telefonia Dialog będzie stroną umowy z klientem, choć będzie świadczyła usługi z wykorzystaniem sieci Netii. Za to Netia będzie pobierała hurtowe opłaty za dostęp do własnej infrastruktury. Nowym modelem objęta będzie tylko nowa sprzedaż usług (na razie bez przedłużania umów już zawartych). Migracja całej bazy B2C na umowy z Telefonią Dialog szacowana jest przez Netię na 4-5 lat.
Zmiana modelu nie przewiduje alokowania żadnych zasobów do Telefonii Dialog. Odpowiedzialni za obsługę pracownicy pozostają w pionie B2C Netii.
Operator podjął już kilka lat temu projekt podziału spółki na dwa piony B2B i B2C. Netia pozostaje zorganizowana w ten sposób i w podziale na te dwa piony podaje wyniki finansowe i operacyjne. Podział nie został jednak zrealizowany zgodnie z pierwotnym planem (np. w warstwie infrastruktury), a w niektórych obszarach został cofnięty.
Reorganizacja była związana z planem sprzedaży jednego z obszarów działalności.
Netia przejęła Telefonię Dialog w 2011 r. Dzisiaj TD sprzedaje na swoich dawnych zasobach usługi na własny rachunek chociaż pod marką Netii. W 2012 r. Netia odkupiła od Dialogu część sieci operatora. Za prawo korzystania z tej infrastruktury pobiera opłaty od spółki zależnej.
