Netia przedłużyła do końca 2017 r. umowę outsourcingową z Ericssonem. Od końca 2016 r. zmienia się jednak jej zakres.
Na mocy aneksu do zawartej w sierpniu 2012 r. czteroletniej umowy Ericsson będzie nadal odpowiedzialny za serwisowania i zarządzanie sieciami grupy Netia. Natomiast z końcem 2016 r. operator przejmie od Ericssona odpowiedzialność operacyjną za utrzymanie usług abonenckich wykonywanych zdalnie oraz w terenie. W komunikacie prasowym Netia tę zmianę wyjaśnia swą nową strategia.
Umowa może zostać przedłużona o kolejny rok, czyli do końca 2018 r. Ericsson może zrezygnować z jej przedłużenia nie później niż do końca 2016 r., zaś Netia nie później niż do połowy 2017 r.
Wartość aneksu szacowana jest na 128 mln zł, z czego na 2016 r. przypada 89 mln zł. Łączna wartość umowy liczona od 2012 r. do końca 2017 r. wynosi 444,4 mln zł.
Ericsson jest odpowiedzialny za utrzymanie i zarządza sieciami Netii od 2006 r.
