Już w miesiąc pod starcie Netfliksa we Francji lokalne media otrzymały informację na temat średnich prędkości strumieni wideo realizowanych z serwerów serwisu w sieciach różnych dostawców internetu. Liderem okazała się sieć kablowa Numericable (3,38 Mb/s) przed Bouygues Telecom (3,23 Mb/s), Orange (3,1 Mb/s), SFR i Free (oba po 3,06 Mb/s).
Netflix ISP Speed Index jest wskaźnikiem publikowanym przez amerykański serwis we wszystkich krajach, w których udostępniono usługi. Mimo swoich braków stanowi jedno z bardziej przystępnych i regularnych narzędzi porównywania usług ISP.
Formalnie celem Netfliksa nie jest obiektywne porównanie usług dostawców internetu, a tylko samego komfortu korzystania z jego usług poprzez różne łącza dostępowe. Zestawienie jest jednak adresowane do użytkowników końcowych (50 mln na całym świecie) i pośrednio może wpływać na ich decyzje o wyborze dostawcy internetu. W ten sposób z kolei Netflix wpływa na ISP, aby korzystali z preferowanych przez serwis sposobów wymiany ruchu IP zgodnie z jego polityką Open Connect. Firma badawcza Sandvine stwierdziła nawet wprost, że ISP, którzy decydują się na udział w tym CDN Netfliksa wypadają lepiej w rankingu (z powodów czysto technicznych, a nie jakiejkolwiek manipulacjami danymi). Właściciel serwisu podkreślał we własnej komunikacji, jak radykalnie poprawiły się wskaźniki tych amerykańskich ISP, którzy zdecydowali się na bezpośrednie (płatne przez Netflix) porozumienia interkonektowe.
Wyniki, jakie pokazuje Netflix ISP Speed Index wahają się w większości pomiędzy wartościami 2-4 Mb/s, a więc stanowią tylko sposób na mierzenie strumieni wideo z serwerów Netfliksa. Tymczasem sam Netflix zaleca minimalne przepływności łącza od 1,5 Mb/s do 7 Mb/s dla jakości HD 1080p. Firma Sandvine w swojej analizie podkreślała, że ISP, którzy nie są uczestnikami Open Connect z zasady nie mają dostępu do biblioteki HD 1080p, co wpływa na ich miejsce Netflix ISP Speed Index.
Mimo tych wszystkich słabości indeks jest nadal opracowywany i publikowany przez serwis i szeroko wykorzystywany przez media. Po wejściu Netfliksa do Polski (co może nastąpić w przyszłym roku) podobnie będzie na naszym rynku ISP.