Roczne globalne przychody operatorów mobilnych z usług głosowych i transmisji danych spadną o ponad 50 mld USD w ciągu najbliższych 5 lat, z 837 mld USD w ubiegłym roku – do 785 mld USD w 2022 r., wynika z najnowszego raportu firmy Juniper Research „Future Mobile Operator Business Models: Challenges, Opportunities & Strategies 2018-2022”.
Coraz szersze korzystanie z mobilnych komunikatorów typu OTT (Over the Top) i mediów społecznościowych oraz erozja cen pakietów danych znacząco wpływają na zmiany w strukturze przychody telekomów, czytamy w raporcie Juniper.
Jednocześnie wskazywane są nowe strumienie przychodów i oszczędności telekomów. Internet Rzeczy (IoT - Internet of Things) oraz komunikacja typu A2P Messaging (ang. A2P application-to-person – przesyłanie automatycznych krótkich wiadomości od firm do klientów) mają zrekompensować spadki przychodów z głosu i danych. Analitycy firmy Ovum prognozują, że do 2022 r. globalne przychody z SMS-ów typu A2P przewyższą przychody z SMS-ów typu P2P (ang. person-to-person – osoba-osoba), osiągając łącznie wartość 43 mld dolarów.
PARTNEREM KANAŁU JEST UPC POLSKA
Możliwości oferowane przez rozwiązania IoT powinny umożliwić operatorom zwiększenie przychodów o ponad 8 mld dolarów do 2022 r., przewidują analitycy Juniper. Według nich, usługi przesyłania wiadomości A2P w wielu kluczowych branżach, w tym marketingu, bankowości i opiece zdrowotnej, powinny przynieść podobny wzrost przychodów.
Wirtualizacja sieci, wdrażanie zapór ogniowych nowej generacji i poprawa funkcjonalności systemów CRM (Customer Relationship Management) to sposoby na redukcję kosztów, wskazywane przez analityków.
W raporcie Juniper poddano również ocenie stan wdrażania innowacyjnych strategii przez 15 wiodących operatorów w Europie i Ameryce Północnej. Za liderów uznano dwóch operatorów: amerykańskiego AT&T (pod względem wdrożeń IoT i wirtualizacji sieci) oraz brytyjskiego BT (wirtualizacja sieci).
