T-Mobile Polska poinformowało, że od 20 maja 2020 r. operator likwiduje dodatkowe opłaty wyrównawcze za usługi telekomunikacyjne, w tym transmisję danych, w strefie roamingowej obejmującej wszystkie kraje Unii Europejskiej, a także Europejskiego Obszaru Gospodarczego (np. Madera, Martynika).
Tym samym klienci T-Mobile będą mogli w tej strefie korzystać z usług operatora zgodnie z zasadą Roam Like at Home (RLAH). Prawdopodobne (choć operator tego nie podaje), że wynika to z odmowy prawa stosowania dopłat ze strony Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Takie odmowy spotkały wcześniej trzech pozostałych operatorów komórkowych.
T-Mobile zastrzega jednak, że polityka uczciwego korzystania z roamingu zostaje utrzymana. Podstawowym jej celem jest zapobieganie niestandardowemu lub niewłaściwemu używaniu usług w roamingu, np. stałemu korzystaniu z usług telekomunikacyjnych poza granicami kraju lub zorganizowanemu eksportowi kart SIM.
T-Mobile przypomina, że użytkownicy nielimitowanych pakietów rozmów, SMS-ów i MMS-ów mogą z nich korzystać również w roamingu w UE, a w przypadku pakietów danych działa zasada, zgodnie z którą im wyższy jest abonament czy opłata za pakiet danych, tym większy jest limit internetu mobilnego, z którego można skorzystać w roamingu bez dopłaty.