Firma Kamnet, ISP z miejscowości Obora, która 1 kwietnia rozpocznie sprzedaż usług internetowych na sieci w gminie Lubin wybudowanej przy wsparciu z Funduszu Szerokopasmowego, spodziewa się kolejek.
W mediach społecznościowych zachęca klientów, aby robili selfie stojąc w kolejce do podpisania umowy z Kamnetem na światłowód.
– Kto powiedział, że ustalanie formalności musi być nudne? W końcu to świetna okazja, żeby pokazać swoje najlepsze miny przy okazji zapisywania się na super szybki internet! Nie zapomnijcie zabrać ze sobą dobrego humoru i kilku ciekawych historii do opowiedzenia. Może nawet zorganizujemy konkurs na najciekawszą anegdotę z życia kolejkowego? Pamiętajcie, im dłuższa kolejka, tym więcej śmiechu! A po zakończeniu wszystkich formalności zapraszamy na małe „afterparty" – cukierek za czas oczekiwania – zachęca operator.
I doradza, by w sytuacji, gdy ktoś będzie narzekał na długość kolejki, przypomnieć mu, że to nic w porównaniu do czekania na wakacje.
Kamnet z dystansem i humorem potrafi podchodzić od pretensji i skarg klientów. Kilka miesięcy temu opublikował negatywną opinię klienta na swój temat, w której ten stwierdził, że ma niedobre zdanie o operatorze, bo ma monopol na niektórych ulicach w mieście, a dodatkowo ma siedzibę w Oborze, gdzie dojechać można tylko samochodem.
– Jak widać, nawet dobre intencje mogą się czasem spotkać z... no, powiedzmy, twórczą krytyką. Co do naszej siedziby – fakt, nie jest tuż za rogiem, ale czy lokalizacja ma aż takie znaczenie, gdy staramy się dostarczyć usługę godną XXI wieku? Poza tym u nas formalności można załatwić elektronicznie, ale żeby było to możliwe, to potrzeba super szybkiego internetu, więc ….. Chyba, że ktoś ma ochotę uciąć sobie miłą pogawędkę z naszymi koleżankami z Biura Obsługi Klienta, to oczywiście serdecznie zapraszamy do odwiedzin stacjonarnie – skomentował operator.
