Wykluczenie technologiczne osób po 50 roku życia (określanych jako Silversi) to mit, który można odłożyć na półkę – w Polsce aż 97 proc. osób w tym wieku korzysta z inteligentnych urządzeń, pokazało badanie Huawei CBG Polska. Najczęściej są to smartfony (93 proc. Silversów) i laptopy (84 proc.), a sportowe opaski lub smartwatche posiada 36 proc. z nich.
Tylko 5 proc. badanych deklaruje, że technologia osłabia ich relacje z młodszymi pokoleniami, a 58 proc. uważa, że je poprawia. Aż 88 proc. Silversów nie widzi negatywnego wpływu technologii na relacje międzypokoleniowe. Dodatkowo 77 proc. osób będących już dziadkami wskazuje, że technologia pozwala im utrzymywać lepszy kontakt z młodszymi generacjami.
97 proc. Silversów posiadających smartfon korzysta z niego każdego dnia. Wśród posiadaczy smart opasek i smartwatchy odsetek ten wynosi 84 proc., z kolei laptopów używa codziennie 71 proc., a tabletów 36 proc. spośród ich właścicieli w tym wieku.
Posiadacze smart urządzeń z pokolenia 50+, najczęściej używają ich, aby być na bieżąco z wiadomościami ze świata czy pogodą (65 proc.) oraz utrzymywania, z udziałem technologii, więzi z bliskimi czy znajomymi (64 proc.). Połowa (52 proc.) badanych z tej grupy aktywnie korzysta z mediów społecznościowych. Prawie jedna trzecia (32 proc.) osób po pięćdziesiątce używając swoich urządzeń oddaje się rozrywce – grają w gry, oglądają filmy i seriale czy słuchają muzyki. Wśród kluczowych motywacji do korzystania z technologii można wymienić także: poprawę samopoczucia (28 proc.), zwiększenie produktywności i naukę nowych rzeczy (po 27 proc.).
58 proc. badanych Silversów stwierdza, że technologia poprawia ich relacje z młodszymi pokoleniami. Najczęściej wymienianą zaletą jest ułatwiony i szybki kontakt oraz rozmowy (63 proc.), dzięki temu niezależnie od odległości mogą oni pozostawać w kontakcie z bliskimi. 44 proc. respondentów docenia możliwość uczenia się nowych rzeczy od młodych osób, dzięki czemu łatwiej pozostawać na bieżąco z nowinkami i trendami.
– Przekłada się to też na lepsze rozumienie perspektywy młodego pokolenia. Aż 42 proc. osób w wieku 50+ docenia to, jak technologia ułatwia uczestniczenie w życiu ich dzieci i wnuków. Ważne jest też dzielenie się interesującymi treściami, takimi jak zdjęcia, filmy, artykuły – 41 proc. Silversów w ten sposób podtrzymuje więzi rodzinne i towarzyskie. Z satysfakcją odnotowujemy również, że inteligentne urządzenia przyczyniają się do poprawy zdrowia i samopoczucia tej grupy wiekowej, a także wspierają ich aktywność i produktywność – mówi cytowana w komunikacie Dorota Rakowska, Marketing Director, Huawei CBG Polska.
Aż 77 proc. badanych posiadających wnuki wskazuje, że technologia pomaga utrzymywać z nimi lepszy lub częstszy kontakt. Wskazują, że smart urządzenia pozwalają im wymieniać się wiadomościami z młodym pokoleniem (53 proc.), korzystać z wideorozmów (48 proc.), a także dzielić się zdjęciami i filmami (45 proc.).
Badanie wyraźnie pokazuje, że choć spora grupa dziadków i babć (48 proc.) deklaruje pełną samodzielność w obsłudze urządzeń elektronicznych, to jednak istotny odsetek wciąż potrzebuje wsparcia w tej materii. Dla 17 proc. badanych pomoc wnuków przy konfiguracji sprzętu była niezbędna, co świadczy o barierach w korzystaniu z nowych technologii. Kolejne 15proc. zmuszone było prosić wnuki o interwencję w przypadku awarii czy innych problemów technicznych, a 12 proc. także przy czynnościach takich jak instalacja i aktualizacja aplikacji. 11 proc. dziadków i babć skorzystało ze wsparcia wnuków podczas nauki obsługi komunikatorów, co podkreśla wagę tego aspektu w utrzymywaniu więzi rodzinnych w dobie cyfrowej.
Osoby dojrzałe nie lekceważą zagrożeń, jakie kryją się za błyskawicznym rozwojem technologii. Jedynie 12 proc. Silversów nie dostrzega jej negatywnego wpływu na relacje międzypokoleniowe. Niemal połowa z nich (45 proc.) stwierdza, że młodsze pokolenia spędzają za dużo czasu przed ekranem i za mało ze sobą rozmawiają. Niepokoi ich również fakt, że ich dzieci i wnuki stawiają życie wirtualne nad towarzyskie relacje z najbliższymi (39 proc.). Spośród technologii, które zdaniem Silversów najbardziej oddzielają pokolenia, zdecydowanie przewodzą gry komputerowe i mobilne (47 proc.), a tuż za nimi wymieniają technologie, takie jak sztuczna inteligencja, wirtualna rzeczywistość (36 proc.), media społecznościowe (30 proc.) oraz nowoczesne, zaawansowane aplikacje (27 proc.).
Badanie Huawei CBG Polska zostało przeprowadzone na próbie 703 Polaków w wieku 50+ w styczniu 2025 r. przez SW Research.
