Inwestycje w aplikacje mobilne są opłacalne. Z badania firm Red Hat wynika, że 74 proc. organizacji używających kluczowych wskaźników efektywności (KPI) do pomiaru efektywności aplikacji mobilnych uzyskuje pozytywny zwrot z inwestycji (ROI).
Spośród respondentów, którzy używają wskaźników KPI, badając efektywność takich wdrożeń, respondenci z USA częściej raportują pozytywny ROI (79 proc.), niż ci z Europy Zachodniej (68 proc.). Zaledwie 4 proc. respondentów twierdzi, że ich aplikacje mobilne przyniosły negatywny ROI, a jeden na sześciu (16 proc.) zgłasza zerowe ROI. Ponadto 7 proc. organizacji nie zna swojego ROI.
Okazuje się też, że aplikacje mobilne są najbardziej efektywne w branży produkcyjnej (92 proc.), telekomunikacyjnej (83 proc.) i budowlanej (83 proc.)
Z sondażu wynika też, że 52 proc. respondentów ma w pełni wdrożoną strategię aplikacji mobilnych, a 90 proc. planuje zwiększyć inwestycje w tworzenie tego typu rozwiązań w 2016 r. Spośród tych organizacji, które mają w pełni wdrożoną strategię, 96 proc. używa wskaźników KPI do mierzenia efektywności.
– Nasz sondaż dojrzałości rozwiązań mobilnych pokazuje, że 90 proc. respondentów planuje zwiększyć inwestycje w tworzenie aplikacji mobilnych w 2016 r. Oprócz zidentyfikowania dużego znaczenia, jakie respondenci przykładają do inwestycji mobilnych, zbadaliśmy również, jak organizacje mierzą efektywność tworzonych aplikacji mobilnych, kto za to odpowiada i jakie czekają nas zmiany. Odnotowaliśmy pewne pozytywne sygnały większej dojrzałości rozwiązań mobilnych, o czym świadczy liczba respondentów, którzy nie tylko używają wskaźników KPI do badania efektywności swoich inwestycji w mobilność, ale również raportują pozytywny ROI – mówi Cathal McGloin, wiceprezes ds. platform mobilnych Red Hat.
Badanie na zlecenie Red Hat wykonała firma Vanson Bourne. Przeprowadziła je wśród decydentów IT w 200 amerykańskich i zachodnioeuropejskich organizacji z sektora prywatnego, które zatrudniają co najmniej 2500 osób. Sondaż zakończył się w październiku 2015 r. i został przeprowadzony przez internet.