Najważniejsze kryteria wyboru usług dostępowych, to „cena, prędkość i zasięg”. Szczegółowe dane prezentowane w raporcie Audytela wskazują jednak, że kryterium „prędkości” odgrywa mniejsza rolę w przypadku użytkowników/nabywców łączy mobilnych. Co należy uznać za adekwatne do polityki operatorów mobilnych, którzy przepływności łączy mobilnych raczej nie komunikują, skupiając się na limitach transferów danych.
– Na pytanie dotyczące skłonności zastąpienia domowego internetu przewodowego domowym internetem mobilnym lub dostępem w telefonach komórkowych odpowiednio 35,0 proc. oraz 22,4 proc. ankietowanych odpowiedziało „zdecydowanie tak” lub „raczej tak”. Przeciwnych takiej zamianie było odpowiednio 36,7 proc. oraz 51,2 proc. respondentów. Takie wyniki wskazują także na średni poziom substytucyjności dostępu przewodowego domowym internetem mobilnym oraz niski internetem w telefonach komórkowych – brzmi kluczowa konkluzja raportu Audytela.
Wynika z niej, że co do zasady internet mobilny może stanowić substytut stacjonarnego, ale nie każdy użytkownik, i nie w każdych warunkach gotów jest dokonać takiej zmiany. Badanie konsumenckie Audytela statystycznie wykazuje to, czego można się intuicyjnie domyślać: wzrost cen internetu stacjonarnego sprzyja migracji na dostęp mobilny, jak również poprawa parametrów jakościowych dostępu mobilnego zwiększa szansę skutecznej konkurencji z dostępem stacjonarnym. Tego rodzaju zależności było w badaniu więcej. Dlatego wdrożenie technologii 5G w sieciach mobilnych, poprawiających parametry transmisji radiowej, może pogłębić konkurencję pomiędzy obiema typami sieci dostępowych.
Z danych prezentowanych przez Audytel nasuwa się jeszcze jeden wniosek, który nie był w raporcie analizowany.
W grupie badawczej uczestnicy deklarowali zbliżone „wyposażenie” gospodarstw domowych w internet stacjonarny i mobilny (przez dedykowane CPE) – po ok. 70 proc. co wskazuje, że przynajmniej dla części badanych nie są to media alternatywne, ale uzupełniające się.
Raport Audytela miał odpowiedzieć również (a może przede wszystkim?) na problem substytucyjności usług stacjonarnych i mobilnych z punktu widzenia badania właściwych rynków telekomunikacyjnych. To istotne zagadnienie w przypadku rynkowych fuzji, gdzie zazwyczaj pojawia się problem łączności lub rozdzielności rynków usług w sieciach stacjonarnych i mobilnych. Za łącznością zwykle optują podmioty zaangażowane w fuzję, ponieważ to „rozwadnia” ich pozycję rynkową, zwiększając tym samym szansę na akceptację dla transakcji ze strony urzędu antymonopolowego lub łagodniejsze warunki tej transakcji. Ta kwestia była podnoszona publicznie zarówno kiedy o akceptację dla przejęcia Multimediów Polska starało się UPC, jak i Vectra.
– Badane formy dostępu do internetu są postrzegane przez konsumentów jako substytuty o umiarkowanej sile. Nie ma natomiast podstaw do rozszerzenia definicji rynku – choć formy dostępu są substytutami, to w postrzeganiu konsumentów niedoskonałymi i nie można uznać ich za ten sam produkt – brzmi tutaj kluczowy wniosek raportu, który utwierdza aktualną politykę badania fuzji na rynku telekomunikacyjnym.
Jest zastanawiające, jak na obie te kwestie wpłynie upowszechnienie technologii 5G?
