Integrated Solutions oraz Orange Polska zakończyły wdrożenie systemu do komunikacji zintegrowanej w technologii cloud computing (UCaaS - Unified Communications as a Service) w firmie Ruch SA. Z usługi korzysta 550 pracowników kolportera prasy w 14 centach logistycznych. Samo wdrożenie trwało cztery dni.
Decyzja o zakupie rozwiązania to efekt przyjętej przez Ruch strategii, która zakłada outsourcing procesów IT.
- Decydując się na zakupu usług w chmurze zależało nam na tym, aby nie wiązało się to z przerwami w działaniu infrastruktury, a także abyśmy zachowali te same numery telefonów – mówi Dariusz Stolarczyk, wiceprezes zarządu w Ruchu.
Oprócz samej usługi, Orange dostarczyło także dedykowane łącza, telefony stacjonarne i komórkowe. Orange Polska odpowiada też za integrację systemu UCaaS z systemem wykorzystywanym do tej pory przez dział call center. W tym roku Ruch planuje także uruchomienie testów narzędzi do wideokonferencji.
Integrated Solutions i Orange wdrożyły chmurę w Ruchu
16 lutego 2015, 16:01