Inea wypowiada umowy części klientom z gminy Opalenica

Aktualizacja 04.01.2020

Przed świętami Bożego Narodzenia Inea poinformowała mieszkańców miejscowości Terespotockie, że podjęła  decyzję o wstrzymaniu wyłączenia dotychczasowej technologii na terenie  tej miejscowości. To zaś oznacza, ze Inea nadal świadczy tam usługi   w niezmienionej formie. Wcześniejsze wypowiedzeń zostały zaś unieważnione. Inea zapowiada też, że na terenie miejscowości Terespotockie realizowana będzie budowa sieci światłowodowej a ramach współfinansowanego ze środków unijnych Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa.

Kilka dni wcześniej zagrożeni odcięciem od sieci mieszkańcy gminy Opalenica – problem dotyczył nie tylko  miejscowości Terespotockie,  a także części Kopanek i Urbanowa – spotkali się z burmistrzem Opalenicy i dziennikarzami poznańskiego oddziału Telewizji Polskiej  oraz Tygodnika Nasz Dzień Po Dniu wierząc, że zainteresowanie mediów ich problemem może  pomóc. – Jako gmina zrobimy, co w naszej mocy, by pomóc mieszkańcom rozwiązać tą trudną sprawę, by nie zostali cyfrowo wykluczeni –deklarował burmistrz informując, ze naciska na spotkanie z przedstawicielami Inei w tej sprawie. 

---

Aktualizacja 16.12.2021 r.

Sprawą zainteresował się Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Nowym Tomyślu – Piotr Brudło, który skierował pismo do Inei. Zwrócił się w nim z prośbą do operatora o wstrzymanie działań zmierzających do zaprzestania świadczenia usług telekomunikacyjnych części mieszkańców w gminie Opalenica. Pyta też czy Inea gotowa jest przekazać nieodpłatnie istniejące elementy sieci innemu operatorowi. Zwraca też uwagę, że decyzja Inei doprowadzi od wykluczenie cyfrowego wielu gospodarstw domowych w gminie. 

Rzecznik poinformował także mieszkańców wsi Terespotockie, że przeprowadził rozmowę z jednym z lokalnych dostawców usług internetowych i ten  wstępnie wyraził gotowość  przejęcia likwidowanej przez Ineę sieci nieodpłatnie. Takie przyjęcie byłoby uwarunkowane inwentaryzacją sieci oraz ewentualnych odbiorców usług.

---

Aktualizacja 10.12.2021 r. 

Jeden z czytelników poinformował nas, że Inea wypowiada umowy także w samej Opalenicy, m.in.  na Osiedlu koło Cukrowni.  Tam mieszkańcy też dostali wypowiedzenia umowy do 31.12.2021. W Opalenicy lepiej jest jednak z dostępem do internetu mobilnego i operator proponuje mieszkańcom usługę  internetu LTE, ale  bez telefonu  stacjonarnego i telewizji

---

Urząd Miasta Opalenica zaniepokoił się, że w ostatnich dniach część mieszkańców gminy  otrzymała pisma od firmy Inea sp. z o. o. (po wydzieleniu z grupy hurtowego Fiberhostu świadczy usługi detaliczne klientom) w sprawie wypowiedzenia umów. Równoznaczne jest to z utratą – po okresie wypowiedzenia, możliwości korzystania z telefonu i internetu stacjonarnego.

Urząd Miejski w Opalenicy podkreśla, iż to suwerenna decyzja firmy Inea, na którą jako samorząd nie ma wpływu.

– Dementujemy tym samym pojawiające się w przestrzeni publicznej informacje, iż działania te w mniejszym lub większym stopniu poparte są naszymi decyzjami. Zdajemy sobie sprawę z powagi sytuacji, w której część naszych mieszkańców utraci możliwość korzystania z tych ważnych usług. Wyrażamy zaniepokojenie wyżej opisaną sytuacją i w ramach naszych kompetencji będziemy reagować na rozwój wydarzeń – napisał urząd w oświadczeniu. 

PARTNEREM KANAŁU JEST UPC POLSKA

Lokalne media informują, że chodzi m.in. o wieś Terespotockie w powiecie nowotomyskim. Inea informuje tam mieszkańców, że nie jest już w stanie utrzymywać starej i awaryjnej sieci. W tej sytuacji operator jest zmuszony skorzystać z prawa wypowiedzenia umowy, bo nie może  gwarantować odpowiedniego poziomu świadczenia usługi, który określają umowy z abonentami. Inea zapowiada, że rozwiąże umowy z dniem 31 grudnia 2021 r.

Zaniepokojeni mieszkańcy zwołali zebranie, na którym ustalili, iż napiszą oficjalne pismo do firmy.  Zostało ono wysłane, a osoby zainteresowane domagają się ze strony Inei pilnego wyjaśnienia, dlaczego wypowiadane są umowy.

W piśmie podkreślają, że ponieważ wieś otaczają lasy słabo działał internet mobilny czy radiowy i wypowiadanie umów przez Inea będzie skutkowało wieloma problemami dla mieszkańców.

Niektórzy mieszkańcy mają żal do Inei i twierdzą, że to oni z własnych pieniędzy budowali sieć, którą teraz Inea zamierza porzucić. Z danych UKE wynika, że Inea ma we wsi Terespotockie sieć światłowodową, ale też miedzianą. Ta druga ta zapewne pozostałość po przejętej przez Ineę w 2011 r. firmie Telefony Opalenickie (TOSA), która powstała w 1991 r. z inicjatywy mieszkańców gminy w celu jej telefonizacji. Pozyskała ona fundusze z programu PHARE „Programm for the Development of Rural Telecommunications in Poland”, z którego środki były kierowane na wspieranie rozwoju telekomunikacji na obszarach wiejskich. Założycielami i akcjonariuszami TOSA były m.in. samorządy gmin Granowo, Kuślin, Opalenica, lokalne zakłady pracy oraz osoby fizyczne – mieszkańcy tych gmin, którzy własnymi wkładami finansowymi i własnym nakładem pracy uczestniczyli w budowie sieci telekomunikacyjnych w swoich miejscowościach. Pod koniec lat 90. TOSA zaczęła też świadczyć usługi internetowe. 

 Chcieliśmy, aby Telefony Opalenickie trafiły w ręce operatora, który nie zniszczy dotychczasowego dorobku firmy – komentował transakcję z Ineą w 2011. r. Roman Masternik,  ówczesny burmistrz Opalenicy.