W niedzielny poranek liczni użytkownicy internetu stacjonarnego, którym usługi dostarcza Telecom Italia zaczęli zgłaszać kłopoty z połączeniami – informuje włoski dziennik biznesowy „Il Sole 24Ore”. Awaria trwała kilka godzin.
Problemy zgłaszane były z całych Włoch. Wstępnie z listy przyczyn wyeliminowano atak hakerski i wskazywano na problemy techniczne. Rzecznik Telecom Italia poinformował, że powodem kłopotów klientów są problemy z wymianą ruchu międzynarodowego.
O 20.00 operator na Twitterze poinformował, że problemy zostały rozwiązane, a sieć ustabilizowała się o 16.55. Nieco inaczej wyglądało to według danych publikowanych przez serwis Downdetector. Po 17.00 zaczęła spadać liczba zgłoszeń, ale jeszcze przed 21.00 była ona wyraźnie wyższa niż przed awarią.