Grupa Orange Polska poinformowała, że należąca do Orange Polska firma BlueSoft podpisała dziś umowę zakupu 100 proc. udziałów w firmie Craftware sp. z o.o., od ponad 10 lat oferującej systemy CRM.
– Zakupy przenoszą się do sieci w coraz szybszym tempie, a to przyspiesza cyfryzację relacji z klientami w firmach. Nowoczesne systemy CRM, tzw. connected CRM, stają się sercem architektury IT w wielu przedsiębiorstwach. Wraz z dołączeniem Craftware do grupy Orange Polska, zyskujemy dostęp do tego szybko rozwijającego się segmentu rynkowego, a także kolejne możliwości by wykorzystać kompetencje, które już mamy, m.in. w dziedzinie cyberbezpieczeństwa, hybrydyzacji infrastruktury IT, integracji aplikacji czy migracji do chmury. Pozwoli to wzmocnić pozycję Orange Polska jako długoterminowego partnera strategicznego w cyfrowej transformacji naszych klientów. Postanowiliśmy, że Craftware będzie tworzył grupę kapitałową z BlueSoft, który dołączył do Orange Polska w ubiegłym roku. W ten sposób najlepiej wykorzystamy możliwości synergii – powiedziała cytowana w komunikacie Bożena Leśniewska, wiceprezes zarządu Orange Polska ds. rynku biznesowego.
Firma Craftware specjalizuje się we wdrażaniu i integracji rozwiązań Salesforce, jednego z czołowych dostawców platform CRM. Z tego typu narzędzi korzysta ponad 150 tys. firm. Wśród klientów Craftware są m.in. duże firmy z branży farmaceutycznej, FMCG, handlu detalicznego czy finansów. Dla firmy pracuje ponad 300 osób.
– Kompetencje CRM/Salesforce jakimi dysponuje Craftware świetnie uzupełniają ofertę BlueSoft i całego ICT Orange. Dzięki tej transakcji BlueSoft istotnie rozszerzy swoją ofertę oraz potencjał realizacyjny, po transakcji cały zespół Grupy Kapitałowej BlueSoft będzie liczył ponad 1000 specjalistów. Oferta Craftware będzie skoncentrowana wokół szeroko pojętego środowiska technologii rozwijanych przez Salesforce – powiedział cytowany w komunikacie Wojciech Pawiński, prezes zarządu BlueSoft.
Orange Polska zapewnia, że ogłoszona dziś transakcja to kolejny krok w realizacji strategii operatora, dotyczącej rozwoju kompetencji ICT na rynku biznesowym. Jak podano w komunikacie, przychody Orange Polska z usług ICT w 2019 r. wyniosły 731 mln złotych, czyli o ponad 30 proc. więcej niż rok wcześniej.
