T-Mobile Polska rozszerza możliwość skorzystania z eSIM-ów. tj. wirtualnych kart SIM. Usługa dostępna jest w: taryfach T, MagentaBIZNES i Jump proFirma.
Operator udostępnia tę technologię już od jakiegoś czasu, ale zaczynał od klientów korporacyjnych. Później wprowadził usługi multiSIM, umożliwiające korzystanie z wirtualnej kopii już posiadanej karty do użytku np. w smartwatchu.
Teraz eSIMy są dostępne dla wszystkich jego klientów – zarówno tych biznesowych, jak i indywidualnych, w każdym z aktualnych głosowych planów taryfowych T‑Mobile. Wszyscy oni mogą bezpłatnie wymienić kartę SIM na eSIM.
Wymianę karty SIM na eSIM można w T-Mobile zamówić na dwa sposoby – udając się do jednego z salonów lub łącząc się z telefoniczną obsługą klienta. Instrukcję instalacji karty wraz ze specjalnym kodem QR klient otrzyma na podany przez niego e-mail, a jednocześnie na telefon dotrze wiadomość SMS zawierająca hasło niezbędne do otwarcia plików.
Operator zapewnia, że czynność nie jest skomplikowana i bez problemu powinien poradzić z nią sobie każdy użytkownik, postępując zgodnie z podanymi wskazówkami.
T-Mobile podaje, że pośród terminali w jego ofercie eSIM obsługuje blisko 30 smartfonów marki Apple i Samsung, blisko 20 tabletów marki Apple oraz 10 smartwatchy Apple, Samsung i Huawei.