Aktualizacja 06.11 07:43
Operator węzła EPIX opublikował szczegółowe informacje o przyczynach październikowej awarii. Spowodował ją błąd zaktualizowanego oprogramowania przełącznika obsługującego ruch w jednym z katowickich węzłów EPIX, powodujący powstanie pętli multicastowej propagującej się na inne przełączniki i w efekcie powodującej blokowanie portów na urządzeniach – tym samym i brak możliwości zarządzania nimi, i brak usług.
Pierwsze symptomy awarii dostrzeżono ok. 9:00 rano we wtorek 24 października. O 10:50 awaria została uznana za opanowaną, o 11:50 przywrócono łączność katowickiego i warszawskiego węzła EPIX. Do 15:00 trwały prace nad feralnym przełącznikiem, co powodowało czasowy brak usług dla niektórych uczestników węzła.
Operator EPIX dokonał zmian w konfiguracji sieci, które mają ograniczyć ryzyko awarii w przyszłości.
Przez pewien czas nie działał główny węzeł EPIX – jednego z największych węzłów wymiany ruchu IP w kraju.
Uczestnicy IX-a informowali o braku dostępności usług katowickiego węzła EPIX od poniedziałkowego wieczora. Sam EPIX dzisiaj poinformował oficjalnie, że awaria węzła w Katowicach miała miejsce od godz 9:04 do 10:40 we wtorek, tj. 24. października.
Usługi w drugim, głównym węźle w Warszawie były dostępne.
Awaria w Katowicach została usunięta wczoraj przed południem. Nie wiadomo jeszcze co dokładnie było przyczyną. Przedstawiciele EPIX mówią (oględnie) o awarii jednego z przełączników w węźle EPIX w serwerowni 4DC.
Nie otrzymaliśmy na razie wyjaśnień w tej sprawie. EPIX komunikuje, że poda szczegóły po kompleksowej analizie zaistniałego problemu.
EPIX prowadzi Stowarzyszenie e-Południe. Uczestnikami punktu jest obecnie blisko 600 operatorów. EPIX jest obecnie jednym z największych agregatorów usług dla małych operatorów telekomunikacyjnych.
