Dziennik Łódzki: New Telekom zwiódł 92-letnią emerytkę

"Kuszą niższymi rachunkami za telefon i... wpędzają w kłopoty"- w artykule pod takim tytułem Dziennik Łodzki opisuje historię 92-letniej mieszkanki  Łodzi, która została  została skuszona wizją tańszych rachunków telefonicznych przez firmę New Telekom. Teraz ma kłopoty.

Emerytka miała bowiem ważną umowę o abonament z firmą Orange. Gdy New Telekom poinformował Orange, że przejmuje 92- letnią klientą, Orange nałożyło na łodziankę karę umowną 330 złotych.
Interwencja krewnych spowodowała, że Orange przychyliła się do prośby o odstąpienie od kary. New Telekom odpisał natomiast, że wszystko odbyło się zgodnie z prawem i umowa jest wiążąca. Emerytka chciałaby znów płacić rachunki firmie Orange. Z korespondencji z New Telekom wynika, że jeśli łodzianka rozwiąże z nimi umowę przed czasem, będzie musiała zapłacić karę. Z firmą nie można się skontaktować, od kilku dni dzwoniący słyszą komunikat „Uprzejmie informujemy, że w dniu dzisiejszym nasza infolinia jest nieczynna z przyczyn technicznych".

Więcej w: Kuszą niższymi rachunkami za telefon i... wpędzają w kłopoty w Dzienniku Łódzkim