Według Głównego Urzędu Statystycznego rachunki telefoniczne pochłaniają średnio 5 proc. domowego budżetu. Mimo sporego obciążenia dla domowych budżetów większość klientów stara się je regulować na czas – wynika z badań Blue Media.
Według danych Blue Media, aż 17 proc. ankietowanych zdarzyło się kiedykolwiek zapomnieć o uregulowaniu rachunków telefonicznych. Brak pieniędzy jako powód niepłacenia wskazuje blisko jedna trzecia respondentów (28 proc.). Najczęściej jednak zapominanie o rachunkach, to efekt nawału innych, ważnych spraw na głowie – tak deklaruje 36 proc. respondentów. O płatnościach zapomina się również z powodu zgubienia rachunku lub utraty loginu do e-BOK (po 6 proc. wskazań).
Faktury za telefon klienci operatorów opłacają głównie za pomocą przelewu internetowego (66 proc.). Nadal popularne jest także dokonywanie płatności na poczcie (26 proc.) lub w instytucjach finansowych (15 proc.).
– Już dwie trzecie mieszkańców naszego kraju woli płacić rachunki za pośrednictwem przelewów internetowych. Dotyczy to szczególnie większych miast – 78 proc. ich mieszkańców już płaci przez internet. Na wsi odsetek ten wynosi 56 proc. – mówi Anna Maraś, ekspertka z Blue Media. – Co ciekawe, płacenie przez internet sprzyja płaceniu w terminie. Wynika to oczywiście z wygody. Wizytę na poczcie często odwlekamy, w sieci zaś możemy zrealizować płatność od razu, a nawet automatycznie – dodaje.
Warto wspomnieć, że Blue Media jest dostawcą systemów elektronicznych płatności dla masowych usługodawców, jak operatorzy telekomunikacyjni i z niektórymi współpracuje, jak np. z Playem.
