W ramach reformy „Od papierowej do cyfrowej Polski” operatorzy apelują o zmiany w prawie. Chcieliby móc podpisywać umowy z klientami przez internet – pisze Dziennik Gazeta Prawna.
Polska Izbie Informatyki i Telekomunikacji skierowała do Ministerstwa Cyfryzacji list wraz z propozycjami nowelizacji prawa telekomunikacyjnego, tak by w pierwszej kolejności operator telekomunikacyjny mógł korzystać w kontakcie z abonentem z formy elektronicznej lub dokumentowej, chyba że klient przy zawarciu umowy lub w czasie jej trwania zgłosi żądanie komunikacji w formie pisemnej. Forma dokumentowa oznacza przesyłanie dokumentów przez internet, np. w postaci załączników, a elektroniczna – zawarcie umowy i zapoznanie się z regulaminem w internecie. Podstawowa zmiana w propozycji PIIT dotyczy art. 56 ust. 2 prawa telekomunikacyjnego. Chodzi o zniesienie ograniczenia dopuszczalności zawarcia umowy w formie elektronicznej. Dzisiaj na stronie intemetowej dostawcy usług można co najwyżej wypełnić formularz albo zmienić dane. Sam kontrakt musi mieć formę papierowego dokumentu.
Nie tylko korzyści finansowe stoją za propozycją operatorów. Bardzo ważne jest także równanie do globalnej konkurencji. W taki wirtualny sposób działają zagraniczne firmy oferujące usługi sieciowe, które w efekcie stają się znacznie bardziej konkurencyjne od zarejestrowanych w Polsce. Tylko przez internet, bez papierowej umowy, nawet bez kuriera, który dowiózłby jakieś dokumenty do podpisania, swój abonament także w Polsce sprzedaje Netflix.
Więcej w: Telekomy do rządu: Wirtualnie będzie taniej (dostęp płatny)
