Telekomy będą musiały chronić konsumentów przed nieświadomym korzystaniem przez nich z usług premium – pisze Dziennik Gazeta Prawna.
Problem oszukiwania klientów za pomocą SMS-ów premium występuje w Polsce od wielu lat. Już w marcu 2011 r. zorganizowano w UKE pierwsze spotkanie z cyklu „Stół bez kantów”. Operatorzy w toku uzgodnień zobowiązali się do wprowadzenia uczciwych reguł oferowania klientom usług SMS premium. Tyle że jeden z nich w ogóle nie dołączył do samoregulacji. A inni wraz z upływającym czasem się wykruszali.
Anna Streżyńska, gdy została ministrem cyfryzacji, zapowiedziała, że w prawie telekomunikacyjnym prowadzimy regulacje chroniące konsumentów przed naruszeniami z tytułu świadczenia usług SMS premium. Słowa dotrzymała. Projekt właśnie trafił do konsultacji.
Kluczowe zmiany będą dotyczyły art. 64 ustawy – Prawo telekomunikacyjne. W ust. 4 projektodawca proponuje zobowiązać dostawcę usługi premium do każdorazowego uzyskania zgody abonenta na skorzystanie z tejże usługi, o ile ma ona powtarzalny charakter (chodzi głównie o subskrypcję). Oznacza to, że za każdym razem, gdy abonent wyrazi generalną wolę skorzystania z usługi, zanim dojdzie do zawarcia umowy i obciążenia go opłatami, jej dostawca będzie zobligowany do uzyskania zgody dodatkowej.
Ministerstwo Cyfryzacji chce, aby większość nowych przepisów weszła w życie już 1 stycznia 2018 r.
Więcej w: SMS-owi oszuści na wylocie (dostęp płatny)
