Uruchomienie i rozwój sieci 5G oraz modernizacje sieci związanych z technologią 4G będzie miało duży wpływ na rynek dóbr konsumenckich. Dzięki superszybkiemu internetowi, firmy z tego sektora będą wykorzystywać nowe kanały dystrybucji i marketingu. Sektor dóbr konsumpcyjnych będzie jednym z głównym beneficjentów sieci piątej generacji – stanie się on w dużej mierze mobilny – przewiduje firma doradcza Deloitte w raporcie „The Deloitte Consumer Review. Digital Predictions 2017”.
Delloite szacuje, że 4G tylko w USA zwiększy wzrost gospodarczy o 150 mld dol. i stworzy 771 tys. miejsc pracy.
Szybszy internet umożliwi m.in. lepszą nawigację wewnątrz budynków, która daje klientom wygodniejszy dostęp do informacji o produktach i usługach w ich otoczeniu. Wpłynie to na doświadczenia konsumentów dzięki np. kierowaniu ich do miejsc w centrum handlowym, gdzie znajduje się sklep, którego szukają.
Według Deloitte, po stronie biznesu beneficjentem tej zmiany mogą być polskie firmy, które są aktywne na rynku rozwiązań geolokalizacyjnych opartych o technologię BLE (Bluetooth Low Energy) np. beaconach. Mowa tu o małych nadajnikach, które nieustannie sygnalizują swoją obecność i komunikują się np. ze smartfonami. Ich klientami są m.in. FC Barcelona, lotnisko w Katarze, McDonald’s czy IBM. Beacony są dziś wykorzystywane, m.in. przez sieci handlowe, które dzięki nim mogą się dowiedzieć, jakie półki i produkty mijali ich klienci.
Deloitte prognozuje też, że przynajmniej 80 proc. posiadaczy telefonów z czytnikiem linii papilarnych będzie korzystać z niego regularnie: każdy z nich będzie używany średnio 30 razy dziennie. Autorzy raportu Deloitte wskazują, że pod koniec dekady zabezpieczenia biometryczne staną się tak wszechobecne jak przednie kamery w smartfonach.
– Wyższa przepływność może spopularyzować m.in. aplikacje mobilne. Sprzedawcom detalicznym umożliwiłoby to większą funkcjonalność, w tym możliwość oferowania wewnętrznych nawigacji lub kas jednodotykowych, czyli takich, w których autoryzacja płatności dokonywana jest przy użyciu czytników linii papilarnych – mówi Jan Michalski, lider sektora TMT, partner w Deloitte Digital.
