Comarch poinformował, że przedłużył na 5 lat umowę z holenderskim operatorem telekomunikacyjnym KPN, w ramach której krakowska spółka dostarcza telekomowi oprogramowanie w modelu SaaS (Software as a Service).
Comarch i KPN rozpoczęły współpracę w 2008 roku, kiedy to polska firma została zatrudniona do wsparcia spółki zależnej KPN, Sympac. Po wdrożeniu „Przyszłej Architektury Sympac" firmy rozpoczęły współpracę nad kluczowymi projektami strategicznymi, takimi jak VaMo (Vast Mobiel – stacjonarna sieć komórkowa) i KPN EEN LCE. W 2019 roku Comarch został wybrany do dostarczenia rozwiązania billingowego dla rynku biznesowego KPN.
Comarch dostarcza KPN produkty BSS (Business Support System) do fakturowania, zarządzania klientami i zarządzania wydatkami telekomunikacyjnymi. Comarch i KPN współpracują także nad rozwojem aplikacji dla klientów do zarządzania wydatkami, która daje użytkownikom pełną kontrolę nad wydatkami i usługami. Przekłada się to bezpośrednio na większą satysfakcję klientów i ostatecznie stanie się częścią oferty Comarch dla nowych i obecnych klientów. Wreszcie, obie firmy będą pracować nad zintegrowaniem różnych aplikacji korporacyjnych, w celu promowania ich interoperacyjności i wydajności.
Dodatkowo Comarch dostarcza KPN pełen pakiet usług utrzymania, wsparcia, usług zarządzanych, hostingu, asekuracji i bezpieczeństwa IT, aby zapewnić, że wszystkie produkty i usługi są dostosowane do potrzeb KPN i pomagają im osiągnąć cele biznesowe.
