Do końca 2024 roku na świecie będzie 1,25 mld aktywnych abonentów detalicznych usług roamingowych, a do 2028 roku liczba ta wzrośnie do 1,6 mld, przewidują analitycy Juniper Research w raporcie Global Retail Roaming Market 2024-2028. Według nich, rosnąca liczba abonentów usług roamingowych korzystających z sieci 5G pozostaje kluczowym wyzwaniem dla operatorów, jeśli chcą w pełni monetyzować swoją działalność w zakresie roamingu.
W 2024 r. abonenci 5G będą stanowić zaledwie 10 proc. globalnej bazy osób korzystających z roamingu. Jednak według prognoz analityków Juniper Research, do 2028 r. ich udział zwiększy się do ponad 45 proc. Zalecają oni operatorom przyspieszenie inwestycji w usługi chmurowe, które umożliwiają skuteczniejsze wykrywanie roamingu w czasie rzeczywistym w sieciach 5G. Umożliwi to operatorom pełną monetyzację wydatków na globalny roaming abonencki szacowanych na 18 mld dolarów do 2028 roku.
Operatorzy w dalszym ciągu mają trudności z monetyzacją usług roamingowych, ze względu na brak możliwości skutecznej identyfikacji połączeń i aktywności roamingowych w innych sieciach. Łącząc abonentów za pośrednictwem globalnej infrastruktury chmurowej, zamiast poprzez sieci i umowy roamingowe, operatorzy będą mogli oferować opcje szybszej łączności w ramach roamingu i mniejsze opóźnienia, przekonują eksperci Juniper Research.
Ponadto przewidują, że wdrożenia chmurowych usług roamingowych (cloud roaming services) zasadniczo zmienią dotychczasowe praktyki w zakresie roamingu, umożliwiając abonentom dostęp do usług transmisji danych podczas podróży zagranicznych za pośrednictwem aplikacji chmurowych, eliminując potrzebę dostępu do odwiedzanych sieci i tym samym korzystania z tradycyjnego roamingu.
Aby zmaksymalizować korzyści z usług chmurowych w stosunku do tradycyjnego roamingu, operatorzy muszą zapewnić abonentom korzystającym z roamingu platformę interakcji, która umożliwiałaby im wgląd w ich aktywności w ramach roamingu, takie jak: lokalizacja, koszty i wykorzystywane dane.