Sieć Plus uruchomiła usługę dla klientów z rynku SOHO (small office, home office) pod nazwą Centralka Firmy, choć – jak zaznacza operator – można ją także wykorzystać na użytek prywatny. Umożliwia zarządzanie połączeniami telefonicznymi przychodzącymi na numer główny firmy, działając na numerze komórkowym w sieci Plus.
Centralka Firmy, to usługa IVR oraz dystrybucji połączeń, która działa jak wirtualna recepcja. Wita dzwoniących, przedstawia ofertę firmy, przekierowuje połączenia pod wybrane numery wewnętrzne, odbiera wiadomości i faks, a także może wysłać SMS-a z informacją dla wszystkich dzwoniących.
Zarządzania funkcjami realizowane jest przez internetowy interfejs użytkownika. Jak podkreśla Plus, wybór stopnia złożoności ustawień zależy tylko od decyzji użytkownika i jego indywidualnych preferencji. Do wyboru w aplikacji usługi są opcje: „Centralka podstawowa”, „Centralka optymalna”, „Centralka zaawansowana” i „Centralka własna”.
Miesięczna opłata za korzystanie z usługi wynosi 7,90 zł netto (9,72 zł z VAT), a aktywacja usługi oraz rezygnacja z niej są możliwe za pośrednictwem bezpłatnego SMS-a, telefonicznie oraz w punkcie sprzedaży Plusa.
