Zmniejszenie liczby operatorów komórkowych z własną siecią z czterech do trzech spowodowało w Austrii drastyczny wzrost kosztów usług dla klientów - Izba Pracy w Wiedniu (Arbeiterkammer Wien).
Według Arbeiterkammer Wien, w grudniu 2014 roku użytkownik pre-paid za rozmowy i SMS średnio płacił o 29 proc. więcej niż we wrześniu 2013 roku. W przypadku klientów kontraktowych średni wzrost kosztów wynosił od 56 proc. do 58 proc. Koszty związane z przesyłem danych wzrosły średnio o 78 proc.
Arbeiterkammer analizował koszyki usług pre-paid i kontraktowych zwierające lub nie pakiety danych. Pierwszy koszyk, który ma odpowiadać potrzebom klientów niewiele korzystających się z komórki składał się ze 140 minut miesięcznie i 50 SMS. Drugi - klienci intensywnie korzystający - zawierał 1000 minut i 1000 SMS. Dodatkowo doliczane były pakiety danych - 300 MB i 1 GB miesięcznie.
W analizie uwzględniono cenniki trzech MNO - A1, T-Mobile, Drei - i MVNO - Tele.ring, Bob, Yesss, S-Budget i Ge-org. Jak podkreśla Arbeiterkammer, z danych austriackiego regulatora rynku telekomunikacyjnego wynika, że statystyczny klient sieci komórkowej inicjuje w miesiącu 137 minut rozmów i wysyła 29 SMS.
Przypomnijmy, że w sierpniu 2013 roku kontrolowana przez Hutchison Whampoa sieć Drei za zgodą Komisji Europejskiej przejęła austriacką sieć Orange.