Zapewnienie odpowiedniej jakości sygnału komórkowego, w miejscach gdzie odbywają się imprezy masowe, biurowcach czy galeriach handlowych jest dziś rzeczą niezbędną. Nawyki korzystania z sieci się bowiem zmieniają – i o ile w przeszłości przebywający w takich obiektach gotowi byli przełączać się na publiczną sieć WiFi, to dziś chcą oni korzystać z internetu w telefonie, gdy np. wykonują transakcję bankową przez aplikację, odbywają rozmowę wideo czy przesyłają filmik z wydarzenia – podkreślali podczas Cellnex Connectivity Day w Warszawie reprezentanci firmy Notel specjalizującej się m.in. w monitoringu sieci.
– W takich obiektach, jak duże stadiony, gdzie odbywają się imprezy masowe (np. koncerty) standardem jest zwiększanie pojemności sieci przez instalacje wewnątrzbudynkowe. Sygnał zewnętrzny jest bowiem niewystarczający i uczestnicy tych wydarzeń nie będą mogli korzystać z mediów społecznościowych, co popsuje im zabawę, a w punktach gastronomicznych nie będą możliwe płatności kartą czy Blikiem, itp. – przestrzegał Grzegorz Müller, business development Manager w Notelu.
Rafał Surgiewicz, szef działu R&D w Notelu zauważył, że zapewnienie odpowiedniej jakości sygnału komórkowego może być szczególnym wyzwaniem w galeriach handlowych. Są to dziś bowiem bardzo ładne architektoniczne obiekty, ale znajduje się w nich też wiele miejsc, które skutecznie tłumią sygnał komórkowy.
– Najemcy w takich obiektach oczekują zaś, że z dostępem do sieci nie będzie żadnego problemu, by móc przyjmować płatności kartą, a ich klienci będą mogli korzystać przez smartfony z ich aplikacji lojalnościowych – mówił Rafał Surgiewicz.
Podobnie jest w biurowcach, które powinny być miejscem efektywnej pracy, a to trudno sobie dziś wyobrazić bez działającej łączności mobilnej. A i tu mogą zdarzyć się niespodzianki. W jednym z biurowców klienci Notel mieli często problem z zakłóceniami sygnału, także w niektórych porach dnia nie mogli praktycznie korzystać z łączności mobilnej. Po przeprowadzonym monitoringu okazało się, że mająca w sąsiedztwie siedzibę kancelaria prawna podczas odbywanych spotkań używała wygłuszaczy sygnału
– Dlatego też dziś monitorowanie sieci staje się krytyczne. I to nie tylko w celu identyfikacji bieżących wyzwań, ale także do projektowania przyszłościowych rozwiązań, które odpowiadają dynamicznym potrzebom użytkowników końcowych, bowiem problemy z łącznością klientów odwiedzjących np. galerie handlowe przekładają się bezpośrednio na biznes usługowców i administratorów takich obiektów, czyniąc je mniej atrakcyjnymi – podkreślił Rafał Surgiewicz.
