Beskid Media dostosowując się do nowej sytuacji spowodowanej pandemią koronawirusa wdrożył nowe rozwiązanie – dostawę do paczkomatów, aby abonenci sieci mogli bezpiecznie i wygodnie odebrać sprzęt w dogodnym dla siebie czasie.
Usługa dedykowana jest dla produktów: router światłowodowy, router WiFi, dekoder telewizyjny, pilot do dekodera.
Jak wyjaśnia operator, jest to nowa forma szybkiego i bezkontaktowego dostarczenia sprzętu przydatna, gdy klientowi zepsuje się pilot i pilnie potrzebuje nowego. Podobnie w przypadku dobierania usługi telewizji, czy też zamawiania kolejnego dekodera do usługi multiroom. Jeśli abonenci mają już instalację i chcą sami aktywować usługę, również mogą otrzymać sprzęt w paczkomacie.
Aby skorzystać z tej możliwości, klient Beskid Media musi najpierw skontaktować się telefonicznie z ISP i wskazać paczkomat, w jakim chce odebrać przesyłkę. Następnie na wskazany numer telefonu przychodzi wiadomość SMS, gdy przesyłka będzie gotowa do odbioru. Wszystkie koszty związane z dostawą ponosi Beskid Media i klient nic nie płaci za przesyłkę.