Beskid Media, ISP z Kęt w okresie pandemii zachęca klientów do korzystania z mobilnych narzędzi obsługi klienta, dzięki którym nie ma potrzeby wychodzenia z domu, aby zawrzeć umowę z operatorem.
Ostatnio uruchomił też dla swych klientów usługę zamawiania z pilota umożliwiającą włączenie wybranego pakietu bez wychodzenia z domu. Użytkownik nie musi nawet kontaktować się z Biurem Obsługi Klienta ani wchodzić na stronę internetową – wystarczy, że ma pod ręką pilot do telewizora oraz kod PIN z umowy. Potem w zakładce PAKIETY może zapoznać się z ofertą dostępnych pakietów telewizyjnych i wybierać interesującą go opcję, zatwierdzając to pilotem i podając kod PIN z umowy.
Operator ciągle prowadzi inwestycje, m.in. w ramach 1.1 POPC w powiecie żywieckim. Ostatnio objął też swą siecią kolejne budynki wielorodzinne w Andrychowie. Klientów, do których dociera z siecią postanowił powiadamiać o swych usługach w nietypowy sposób, umieszczając informacje o nich w formie zawieszek na klamkach drzwi lub ogrodzeniach domów. Mają one stanowić łatwe do zauważenia zaproszenie do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta Beskid Media.
