Specjalna aplikacja mobilna Serwis Wyświetlacza została stworzona dla Plusa przez firmę Digital Care. Od 30 listopada będzie ona dostępna dla wszystkich klientów sieci Plus, obejmie nie tylko urządzenia nowe, ale również te, które klienci już posiadają i użytkują oraz pochodzące z dowolnego miejsca zakupu.
Aplikację Serwis Wyświetlacza można bezpłatnie pobrać z Google Play lub AppStore. Następnie można samodzielnie przeprowadzić test smartfona w lustrze, poprzez nałożenie na siebie dwóch wyświetlających się na ekranie ramek, a algorytmy aplikacji zweryfikują stan wyświetlacza. Jeśli stan ekranu zostanie zaakceptowany, można z poziomu aplikacji aktywować usługę.
- Decyzja o wprowadzeniu usługi Serwis Wyświetlacza w aplikacji była naturalną konsekwencją obserwacji trendów rynkowych. Część naszych klientów decyduje się na przedłużenie umowy bez zakupu nowego telefonu, posiada bowiem sprzęt z innego źródła np. będącego prezentem świątecznym. Teraz dajemy im możliwość wykupienia usługi również dla tych urządzeń. Warunek jest jeden – musimy wiedzieć, że w chwili aktywacji usługi telefon nie jest uszkodzony. Najlepiej to sprawdzić w domu, właśnie z poziomu nowej aplikacji Serwis Wyświetlacza – mówi Katarzyna Życka, Kierownik Zespołu Ofert Non-Telco w sieci Plus.