Co trzecia (33 proc.) średnia i duża firma w Polsce w swojej działalności korzysta z platform chmurowych, wynika z badania przeprowadzonego przez pracownię badawczą ARC Rynek i Opinia na zlecenie Aruba Cloud w trzech krajach Europy Środkowej. Dla porównania, na Węgrzech rozwiązania chmurowe wdrożyło 38 proc. respondentów, a liderem w regionie są Czesi, gdzie prawie połowa (49 proc.) ankietowanych przedsiębiorców zadeklarowała częściową migrację do chmury.
– To bardzo optymistyczne dane. Pokazuje to, że powoli doganiamy Europę. Mamy nadzieję, że za średnimi i dużymi firmami ruszą także mniejsze przedsiębiorstwa, które postanowią skorzystać z cyfrowej transformacji – powiedział cytowany w komunikacie Marcin Zmaczyński, szef marketingu w Aruba Cloud.
Badania pokazują, że firmy, które przeprowadziły migrację do chmury na ogół są zadowolone z tego kroku. Ponad połowa ankietowanych Czechów (51 proc.) nie ma żadnych uwag do swoich dostawców usług chmurowych, natomiast bardziej krytyczni są Węgrzy (41 proc. nie ma uwag) i Polacy (20 proc.). Znacznie mniej respondentów miało uwagi co do ceny, odpowiednio 12 proc., 17 proc. i 20 proc. Kraje Europy Środkowej różnią się jednak w kwestii tego, za co cenią dostawców. W Polsce kluczowe okazały się niezawodność (34 proc.) i jakość usług (26 proc.). Czesi prócz niezawodności (32 proc.) stawiają też na jakość obsługi klienta i pomocy technicznej (21 proc. badanych). Zdaniem Węgrów z kolei kluczowa jest dostępność i łatwy kontakt z dostawcami (23 proc.), podano w komunikacie.
Przedsiębiorcy biorący udział w badaniu zostali też zapytani o kwestię lokalizacji centrów danych. Blisko 60 proc. Czechów i Polaków, oraz 44 proc. Węgrów wskazuje, że ta kwestia może mieć wpływ przy wyborze dostawcy. Dla środkowoeuropejskich firm, istotne również jest, żeby informacje przechowywane w chmurze fizycznie znajdowały się pod europejską jurysdykcją. W naszym kraju tę odpowiedź wskazało 44 proc., nieco mniej Czechów (33 proc.) i 18 proc. Węgrów.
– Cieszy nas, że firmy w Europie Środkowej rozumieją, że chmura to także fizyczne centrum danych, które obejmuje konkretne regulacje kraju, w jakim się ono znajduje. Od tego zależy, czy do naszych plików nie będzie miał wglądu nikt nieautoryzowany, a to kluczowa kwestia w budowaniu zaufania do firmy wykorzystującej chmurę – komentuje Marcin Zmaczyński.
Dla wszystkich krajów kluczowe przy wyborze dostawcy chmury okazały się nie tylko koszty, lecz także wiarygodność. 37 proc. badanych firm w Polsce wskazuje, że kieruje się odpowiednimi certyfikatami posiadanymi przez firmę oraz kosztami oferty. Z kolei dla 47 proc. Czechów najważniejsza jest cena, a na certyfikaty wskazało 38 proc. Odwrotnie sytuacja kształtuje się nad Dunajem, gdzie odpowiednie dokumenty przekonują prawie połowę (48 proc.) tamtejszych firm, a koszty 31 proc.
Większość badanych firm zapytana, co może zniechęcać ich do korzystania z technologii chmurowych, jako główną barierę wymieniło bezpieczeństwo – wskazało na nią odpowiednio 33 proc. Czechów, 20 proc. Węgrów i 41 proc. Polaków. Z drugiej strony, w opinii ankietowanych dla firm nie jest przeszkodą przywiązanie do lokalnych rozwiązań, martwi to odpowiednio 2 i 3 proc. Czechów i Polaków.
Dla przedsiębiorców w Polsce główną przeszkodą są wewnętrzne procedury, które zabraniają przenoszenia danych do zewnętrznych centrów, taki powód wskazało 34 proc. badanych firm. Na kolejnych miejscach znalazły się zarówno brak zaufania do tego typu instytucji, jak i zapotrzebowania na takie usługi, odpowiednio 27 i 24 proc. Co ciekawe, Polska jest w tej kwestii wyjątkiem wśród krajów Europy Środkowej. Przykładowo dla ¼ badanych czeskich firm wewnętrzne procedury stanowiły istotne ograniczenie, ale na kwestie zaufania wskazało jedynie 5 proc., a żadna z badanych firm nie uznała technologii chmurowych za niepotrzebne do skutecznego prowadzenia biznesu. Z kolei najwięcej badanych węgierskich firm (33 proc.) nie ufa dostawcom na tyle, by przenieść tam swoje dane, a 19 proc. jest ograniczana przez regulacje wewnątrz organizacji. Brak zapotrzebowania na migrację do chmury wskazało jedynie 9 proc. ankietowanych firm.
Badanie zostało przeprowadzone w styczniu i lutym br. na próbie 654 średnich (ponad 50 pracowników) i dużych firm (powyżej 250 pracowników), mających siedzibę w Polsce, Czechach lub Węgrzech.
