Polska Grupa Telekomunikacyjna (PGT), przed praktykami której ostrzegał Urząd Kontroli Konkurencji i Konsumentów, kieruje swoje akcje marketingowe nie tylko do klientów Orange Polska. Jej celem bywają, choć raczej przypadkiem, także klienci małych operatorów.
Zetknęła się z tym sieć Leon z Rybnika. Jedna z jej klientek została zmanipulowana w znany z innych przypadków sposób, ale z odebraną od kuriera umową od PGT poszła do swojego dostawcy. Stąd dowiedział sie on o działaniach konkurenta. Z tym, że PGT w ogóle nie ma technicznych możliwości przejęcia obsługi klientów Leona.
Działania PGT pod adresem klientów Leona wynikają z obdzwaniania numeracji Orange. W tym wypadku numer został przeniesiony z Orange do Leona. Chociaż sieci Leona i Orange się nakładają, i teoretycznie PGT mogłoby przenieść klientkę Leona na linię WLR w sieci Orange, to przeniesienie numerów oryginalnie z sieci Orange pomiędzy operatorami alternatywnymi w praktyce jest bardzo trudny.
Partnerem działów "Regulacje" i "Prawo" jest kancelaria:
Na skargę Leona Urząd Komunikacji Elektronicznej odmówił podjęcia interwencji, argumentując, że poszkodowanym może być nie operator, ale ewentualnie jego klient. I to klientowi przysługuje prawo do skargi konsumenckiej w UKE. Z tego samego powodu Leon nie planuje podjęcia formalnych kroków przeciw PGT. Planuje tylko zapobiegawczo informować o procederze konkurenta swoich klientów.
