1 grudnia br. w postaci produkcyjnej udostępniony zostanie użytkownikom internetu mechanizm do pomiaru przepływności łączy szerokopasmowych. O jego testach pisaliśmy już wcześniej. Dzisiaj Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej wręczył certyfikat dostawcy tego narzędzia – firmie V-Speed.
Udostępnienie narzędzia stanowi wykonanie unijnej delegacji ustawowej, która – w ramach wzmocnienia praw abonentów usług telekomunikacyjnych – zobligowała kraje członkowskiej do udostępnienia narzędzia pomiarowego, którego wyniki mogą stanowić podstawę dochodzenia na dostawcach deklarowanych przepływności łączy internetowych. Do polskiego systemu prawnego ten przepis wprowadziła w 2016 r. nowelizacja Prawa telekomunikacyjnego.
UKE zapewnił dostępność narzędzia poprzez certyfikację systemu opracowanego przez V-Speed. Sama firma dostarcza popularną wersję mechanizmu w serwisie Speedtest.pl. Na zlecenie UKE udostępniona będzie również pomiarowa aplikacja mobilna, która intencjonalnie ma posłużyć badaniu przepływności dostępu mobilnego, aczkolwiek to jest funkcjonalność nie wymagana prawem, która nie daje możliwości reklamowania jakości usług w sieciach ruchomych (prawo tego nie przewiduje).
PARTNEREM KANAŁU JEST UPC POLSKA
Jak mówił podczas dzisiejszej konferencji prasowej Marcin Cichy, Prezes UKE, regulator toczył dyskusje z operatorami (w szczególności sieci kablowych) na temat możliwości certyfikowania ich własnych systemów pomiarowych. UKE nie przystał na to, argumentując, że niezbędne jest narzędzie uniwersalne (skąd inąd wiadomo, że dyskusje z rynkiem w niektórych przypadkach zakończyły się w sądzie, ale bez efektu dla skarżących operatorów).
Część dostawców usług obawia się bowiem, że udostępnienie mechanizmu pomiarowego wraz ze zmianami w prawie spowodują masowe występowanie abonentów z reklamacjami i żądaniami rekompensaty za niedotrzymywanie warunków umowy. Dzisiaj ISP powinien zapisywać w umowie z klientami przepływności: deklarowane (maksymalne), zwykle dostępne oraz minimalne i dotrzymywać tych parametrów.
UKE nie wyklucza, że – poza udostępnieniem narzędzia pomiarowego użytkownikom – będzie również publikował średnie wyniki wykonywanych przez nich pomiarów w ramach „miękkich” regulacji rynku.
V-Speed będzie obsługiwał mechanizm pomiarowy przez 2 lata. Do tego czasu UKE planuje przeprowadzić kolejny konkurs, który może wyłonić inny mechanizm i innego dostawcę. UKE uzasadnia ten system chęcią stałego udoskonalania narzędzia.
