Średnia deklarowana wysokość rachunku za internet stacjonarny w Polsce wyniosła w 2017 r. 52,7 zł, a w przypadku internetu mobilnego 43,30 zł – wynika z analizy Departament Strategii i Analiz Rynku Telekomunikacyjnego Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
W przypadku internetu stacjonarnego średnia prędkość posiadanego dostępu do sieci w stałej lokalizacji w Polsce wyniosła w przypadku klientów indywidualnych około 83 Mb/s. Na wybór oferty o określonej przepływności miała wpływ przede wszystkim cena. Blisko 37 proc. konsumentów uznało koszty ponoszone z tytułu korzystania z internetu stacjonarnego za czynnik decydujący o wyborze określonej prędkości usługi.
W przypadku internetu mobilnego co trzeci (około 33 proc.) z badanych określił, że miał wykupioną usługę bez limitu danych, a średnia prędkość usługi kształtowała się na poziomie około 75 Mb/s. Pytani o to dlaczego zdecydowali się na takie parametry usługi, badani odpowiedzieli, że ze względu na cenę (ponad 44 proc. respondentów).
Badanie konsumenckie wskazuje również, że dostęp do internetu stacjonarnego miała w 2017 r. ponad połowa firm (51 proc.). Przepływność w wypadku klientów biznesowych była wyższa niż w odniesieniu do użytkowników indywidualnych i wyniosła około 90 Mb/s. Ceny za tę usługę były zróżnicowane, w zależności od wielkości badanego przedsiębiorstwa. Najmniej płaciły firmy zatrudniające jedną osobę, w których średni rachunek kształtował się na poziomie 62 zł. W przedsiębiorstwach z liczbą pracowników przekraczającą 250 osób miesięcznie przeznaczano na internet średnio 445 zł.
W przypadku internetu mobilnego około 34 proc. respondentów reprezentujących klientów instytucjonalnych zgłosiło, że korzysta z takiego sposobu dostępu do sieci w firmie. Prędkość zakupionej przez biznes usługi kształtowała się średnio na poziomie około 63 Mb/s. Koszty, jakie ponosiły firmy z tytułu korzystania z internetu mobilnego, wahały się od 56 zł, w przypadku firm jednoosobowych, do 6 tys. zł, w odniesieniu do przedsiębiorstw zatrudniających ponad 250 osób.
Z analizy UKE wynika też, że w styczniu 2018 r. ceny za stacjonarny dostęp do internetu w segmencie klientów indywidualnych kształtowały się na poziomie od 24,46 zł do 118,24 zł. W porównaniu do 2014 r. stawki uległy zmniejszeniu. Szczególnie widoczny był spadek cen w przedziale od 30 Mb/s do 100 Mb/s włącznie i wyniósł on 37 proc. Koszty ponoszone przez użytkowników w tej kategorii spadły z ponad 80 zł w 2014 r. do około 51 zł w 2018 r.
W przypadku klientów instytucjonalnych stawki za internet stacjonarny wyniosły w 2018 r. od 45,61 zł do 199,65 zł. W odniesieniu do usług dedykowanych dla biznesu spadek cen w porównaniu do 2014 r. był mniejszy niż w przypadku użytkowników indywidualnych. Największa różnica procentowa w ponoszonych przez klientów kosztach była widoczna w przedziale od 30 Mb/s do 100 Mb/s włącznie, gdzie stawki spadły ze średnio 90 zł w 2014 r. do 74 zł w 2018 r., czyli o 18 proc.
Stawki za internet mobilny dla klientów indywidualnych mieściły się w lutym 2018 r. w przedziale od 20,82 zł do 89,91 zł. Za 1 GB danych użytkownicy płacili od 0,08 zł do 2,08 zł. W porównaniu do 2014 r. nastąpił spadek cen we wszystkich omawianych kategoriach limitów danych. Największa różnica była widoczna w przypadku internetu mobilnego z limitem od 50 GB do 100 GB, gdzie średnia stawka za usługę spadła z 95,56 zł do 59,64 zł.
Ceny w ofertach dedykowanych dla klientów biznesowych w lutym 2018 r. mieściły się natomiast w przedziale od 28,84 zł do 87,37 zł. Efektywny koszt za 1 GB danych dla tej grupy użytkowników kształtował się na poziomie od 0,07 zł do 1,68 zł. W 2018 r. ceny były niższe od cen wykazanych w 2014 r. Największa różnica w stawkach za internet mobilny na przestrzeni 4 lat widoczna była w przedziale do 50 GB, gdzie średnie ceny spadły z 54,83 zł do 37,71 zł.
Z badania wynika, że z internetu stacjonarnego w 2017 r. korzystało około 70 proc. mieszkańców Polski, a ponad 25 proc. deklarowało, że korzysta z internetu mobilnego.