Co trzeci użytkownik wymienia smartfona po dwóch latach (31 proc.). 24 proc. robi to nawet szybciej, 14 proc. po dwóch i pół roku, a 19 proc. po trzech latach. Oznacza to, że znaczna większość Polaków (64 proc.) korzysta z telefonów w 2-3 letnich cyklach – wynika z badania Kantar dla Swappie, zrealizowanego w październiku 2021 r.
Jak zauważają autorzy badania, taki cykl wydaje się pokrywać z typowymi długościami abonamentów u operatorów telefonii komórkowej, którzy telefon zapewniają w cenie usługi. Okazuje się jednak, że większość Polaków (62 proc.) telefon i abonament kupuje osobno. Tylko co czwarty Polak wybiera pakiet oferowany przez swojego operatora.
Badanie potwierdza, że na polskim rynku dominują urządzenia z systemem Android – to blisko 90 proc. smartfonów na polskim rynku. Pozostałe 10 proc. to urządzenia z iOS dostarczane przez Apple. Najczęściej Polacy korzystają z urządzeń firm: Samsung (34 proc.) Xiaomi (21 proc.) i Huawei (17 proc.).
Niemal ¾ respondentów skłonnych kupić telefon online zrobiłoby to ze względu na potencjalnie niższe ceny, a 69 proc. skorzystałoby z internetowych porównywarek cen przed podjęciem decyzji o zakupie. Motywacją do kupowania w sieci jest też szeroka oferta (59 proc. wskazań), godna zaufania marka sklepu (42 proc.) oraz wygodne metody płatności i dostawy (26 proc.) Ogólnie blisko połowa badanych (45 proc.) byłaby skłonna kupić smartfona online.
