Linie Emirates, zaoferują pasażerom nowe szybkie łącze szerokopasmowe obsługiwane przez Inmarsat GX Aviation na pokładzie 50 nowych samolotów Airbus A350, które mają wejść do służby w 2024 r. Nowa umowa ma znacznie poprawić doświadczenia pasażerów dzięki ulepszonej łączności i większemu globalnemu zasięgowi, nawet podczas lotów nad Arktyką.
Airbus A350 będzie pierwszym samolotem linii Emirates, który skorzysta z sieci satelitarnej Inmarsat Global Xpress (GX), która zasila pierwszą i jedyną globalnie dostępną sieć szerokopasmową, zapewniając pasażerom nieprzerwaną globalną łączność, niezależnie od miejsca docelowego, w tym na biegunie północnym.
Linia zapowiada, że szybkie łącza szerokopasmowe pozwolą pasażerom Emirates pozostawać w kontakcie z rodziną i przyjaciółmi, przeglądać internet i korzystać z mediów społecznościowych.
Sieć GX, która będzie zasilać pokładowy internet szerokopasmowy Emirates, składa się obecnie z pięciu satelitów pasma Ka i zostanie jeszcze rozbudowana przez dodanie siedmiu dodatkowych ładunków satelitarnych w ramach planu technologicznego Inmarsat. Obejmuje to dwa satelity Inmarsat-6. Obydwa mają wejść do służby w 2023 r. Po nich zostaną umieszczone trzy dodatkowe satelity na orbicie geostacjonarnej – zwiększające prędkość, pojemność i odporność – oraz dwa w wysoce eliptycznej orbicie, aby umożliwić świadczenie jedynej na świecie komercyjnej mobilnej usługi szerokopasmowej dla samolotów latających na wyższych wysokościach i nad Arktyką, na przykład na trasach między Bliskim Wschodem a Ameryką Północną.
Linie Emirates wprowadziły również ulepszenia w zakresie łączności dla członków Skywards, w tym bezpłatny dostęp do internetu podczas lotu dla wszystkich członków Skywards Gold lub Silver podróżujących w klasie biznes, a także w klasie pierwszej oraz członków Skywards Platinum podróżujących w kabinie dowolnej klasy.
