Jestem ogromnym optymistą, jeśli chodzi o przyszłość spółki. Wypracowaliśmy trwałą przewagę konkurencyjną – mówi w rozmowie z Rzeczpospolitą Jacek Niewęgłowski, członek zarządu P4, operatora sieci Play.
Play został nagrodzony podczas Forum Ekonomicznego w Krynicy tytułem Firma Roku 2015. Według Niewęgłowskiego źródłem sukcesu operatora jest perfekcyjna komunikacja marketingowa, spójna z nią oferta i sieć sprzedaży. Drugim czynnikiem sukcesu było postawienie konsumenta w centrum wszystkich działań spółki. To, w jego opinii, pozwoliło wypracować Playowi trwałą przewagę konkurencyjną.
Niewęgłowski uważa, że operator w przyszłości powinie postawić na łączenie usług transmisji danych z ofertą multimedialną, czyli nieograniczoną muzyką, czy telewizją w modelu streamingowym, oraz konsumpcją wideo w modelach subskrypcyjnych. – Do tego dochodzą usługi z pogranicza sektora finansowego, gdzie również istnieje komplementarność w stosunku do podstawowych usług telekomunikacyjnych. Wystarczy wspomnieć o ubezpieczeniach smartfonów, czy tabletów. Staramy się rozwijać w segmentach, które dla użytkowników są najbardziej intuicyjne w łączeniu ze sobą. Zależy nam głównie na prostocie usług, bo to warunek dobrego przyjęcia przez konsumentów – podkreśla Jacek Niewęgłowski.
Według niego, rynek będzie rósł, a liczba użytkowanych kart SIM będzie się zwiększać. Przechodzimy bowiem z usług pomiędzy ludźmi do usług między urządzeniami. – Mam na myśli urządzenia tzw. connected, czyli połączone ze sobą i komunikujące się online, w tym choćby samochody. To kolejne dźwignie wzrostu wartości rynku telekomunikacyjnego. Jak podkreślam, jesteśmy w dobrym miejscu – zauważa członek zarządu P4.
Więcej w: Na rynku są jeszcze duże rezerwy efektywności (dostęp płatny)
