Orange Polska w ramach realizowanego procesu cyfrowej transformacji wdroży platformę Matrixx Digital Commerce, poinformował wczoraj w komunikacie prasowym jej dostawca - Matrixx Software.
Inwestycja w nową infrastrukturę informatyczną ma pomóc operatorowi w „digitalizowaniu zaangażowania klientów, upraszczaniu ich obsługi oraz zapewnieniu im bogatszych i bardziej wciągających doświadczeń”.
Platforma Matrixx Digital Commerce umożliwia wprowadzanie cyfrowych zmian do systemów BSS (business support systems) telekomów. Pozwala integrować funkcje sieciowe i informatyczne na jednej platformie, wspomaga projektowanie nowych produktów i zarządzanie ich cyklem życia, angażowanie klientów, dostarczanie usług i monetyzację.